强调顾客要求及顾客满意度演示教学.ppt

审核时间/时限 第二方审核 签合约前，合约运行时，合约结束后 第三方审核 通常每三年一轮，同时根据各认证机构规定时间进行 监督访问 NOTE： _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 有效的审核的基本要素 -- 管理层的支持 -- 受过培训的审核员 -- 审核部门 / 审核员的独立性 -- 能审核到有关的 ? 文件 ? 人员 ? 设备 ? 工序 ? 产品 / 原材料 / 在制品 -- 能接触不同阶层的管理人员 -- 设定审核程序 NOTE： ___________________________________________________________________________________________________________________