阿拉伯国家留学生文化休克现象的研究.docVIP

阿拉伯国家留学生文化休克现象的研究 　　一、文化休克的概念与表现 　　美国人类学家卡勒弗?奥伯格（Kalervo Oberg）在20世纪60年代第一次提出文化休克（culture shock）的概念，并将其定义为“文化休克是因为人们突然失去了熟悉的社会交往符号和标志所导致的一种精神焦虑”。[1] 　　文化休克的基本内涵包括三个方面的内容。一是文化休克的主体是人。二是精神状态焦虑，即心理、情绪发生变化，并由此引发行为上的一些变化。三是主体环境发生改变。[2] 　　继奥伯格之后，关于文化休克的理论研究不乏其人，如莱斯加德（Lysgaard, S.）的U型曲线模型，约翰?格兰霍恩和珍妮?格兰霍恩（John T. Gullahorn Jeanne E. Gullahorn）的W型曲线模型，他们分别从各自的角度进一步完善了关于文化休克的理论研究。其中，对于留学生的文化休克现象研究就是其中的一例。 　　目前，上海大学阿拉伯国家的留学生在校人数为27人，主要来自沙特阿拉伯、伊拉克、埃及、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、毛利塔利亚、索马里等国家[3]。 　　 通过个别访谈，并结合相关文献，笔者总结了上海大学阿拉伯国家留学生文化休克的主要表现。 　　 1. 焦虑 　　 留学生在拿到大学录取通知书，准备到中国留学的一段时间内，心里往往会焦虑不安，充满一系列的疑问，尤其是对于那些没有出国经历的学生。例如，中国的生活是什么样的？上海大学的生活又是什么样的？饮食是否习惯？有没有自己爱吃的清真餐厅？下飞机之后如何与人打招呼？不会叫出租车怎么办？迷路了怎么办？住的宿舍是否满意？是一个人住还是两个人住？如果是两个人住，文化习惯不一样，是否能够和室友和睦相处？自己能不能交到好朋友？自己生病了，如何去看病？如果上课听不懂，向老师提问，老师会有什么样的反应？是否愿意帮助自己？ 　　 2. 思乡 　　留学生在到达上海大学之后，通常做的第一件事情就是买一张新的电话卡，给家人和朋友打电话，或者上网聊天，这是思乡的表现之一。依照美国学者拉莱文和马拉?阿德尔曼的研究，他们把文化适应过程总结为五个阶段：蜜月阶段、文化休克阶段、初步适应阶段、孤独阶段和融合阶段[4]。在学生达到融合阶段之前，这种思乡的心理会一直存在，尤其是当留学生处于孤独阶段，思乡的心理尤为浓厚。受访的阿拉伯学生告诉笔者，思乡的状况会持续一段时间，时间长短因人而异，少则一个月，多则一年、甚至几年。当问及多长时间回一趟家乡的时候，他们的回答基本上是一年回去一次。对于这些留学生来说，回家一趟的费用还是比较高的，但是他们还是会选择回家，看望自己的父母和朋友。 　　3.误解 　　误解的产生主要来源于文化差异。阿拉伯国家主要是以伊斯兰教为核心的文化和价值观，尤其表现在确定性、时间观念、个人与集体关系等方面。在学生进入融合阶段之前，通常误解的程度比较深。对此，四川大学经济学院的徐金金基于霍夫施泰德模型做出了相关剖析[5]： 　　 第一，不确定性规避。不确定性规避是指一个社会感受到的不确定性和模糊情景的威胁程度。阿拉伯国家的人民通常不害怕其他文化, 也不愿被其他文化所同化，比较强调家庭和血缘关系的重要性。 　　第二，个人主义。阿拉伯国家表现出的是偏集体主义, 这与他们的部落主义、家庭观念有很大的关系。 　　第三，时间取向。阿拉伯国家的人民看重耐心，处理事情通常以感性和感情作为基础，而不太注重逻辑。 　　基于徐金金的分析，阿拉伯学生来到中国之后容易与人产生误解。比如，他们经常会问：“为什么是这样？在我们国家不是这样的”。在参加集体活动的时候，阿拉伯学生迟到的现象比较严重，导致很多事先安排好的事情经常发生变化，其他国家的学生有时非常生气，会问“他们为什么要迟到”等问题。 　　二、文化休克的消除 　　针对阿拉伯国家的留学生产生的文化休克现象，上海大学在入学教育、学习指导、学生活动、后勤保障等方面做了大量的工作，帮助这些学生尽快适应在上海大学的生活，尽量使他们度过一段愉快的留学时光。 　　1. 入学教育 　　学生注册之后，上海大学通常会召开一个针对新同学的开学典礼，介绍与留学生的学习、生活等各个方面的相关规章制度与注意事项，学校还会邀请上海公安局、上海出入境管理局、社区派出所的相关同志介绍法律法规、签证等方面的内容。此外，上海大学留学生联合会的全体成员也会出席开学典礼，他们通常会分别用中文与本国语介绍自己，并对新来的同学表示欢迎。每当新来的留学生听到自己国家的语言时，都会欢呼雀跃，阿拉伯国家的留学生也不例外。当阿拉伯语“阿斯兰姆阿莱伊库姆”出现时，台下的阿拉伯学生就会表现出极大的热情，异常高兴。 　　2.学习指导 　　上海大学的阿拉伯留学生基本上是公费生，中文功底通常较弱。所以，他们来到上