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陕西旅游景区自媒体营销的策略的探讨
陕西旅游景区自媒体营销的策略的探讨
【摘 要】 本文简述了自媒体与陕西旅游景区营销内在关联性,对陕西旅游景区自媒体营销SWOT作了分析,探讨陕西旅游景区自媒体营销策略:第一,注重渠道推广和传播,注重营销方式的选择;第二,注重内部、外部资源的整合,以内外结合的方式促进行业的发展和进步。
【关键词】 自媒体;陕西旅游景区;营销策略
随着人们生活水平的不断提升,人们在繁忙的工作之余,希望能够通过旅游来愉悦身心,获得更好的工作状态。旅游行业的发展,使旅游景区的竞争日益加剧,如何提升景区的营销效果,使游客关注到旅游景区,对于实现旅游景区的经济效益来说,具有重要的意义。就目前旅游行业的发展情况来看,游客对旅游景区的要求越来越高,良好的宣传和营销策略,对于吸引游客关注,实现景区旅游效益来说,起到了积极的推动作用。本文对基于自媒体陕西旅游景区营销策略的探讨,将着重分析了陕西旅游景区如何结合自媒体进行景区营销策略制定,提高景区营销效果,从而实现提升景区品牌,更好地实现景区旅游效益。
一、自媒体与陕西旅游景区营销内在关联性分析
通过自媒体方式,可以将陕西旅游的景点展现在游客的面前,让游客更加直观地看到陕西有哪些地方可去。自媒体与陕西旅游景区营销内在关联性,主要表现在以下几点:
第一,自媒体在传播过程中,以平民化、亲民化的方式拉近了景区与游客之间的距离,向游客传播了旅游景区的实际情况,通过渲染和加工,让游客对景区有了一个初步了解,可以激发游客对景区的好奇性,最终实现旅游经济效益;
第二,自媒体的传播方式具有多样化特征,并且与人们的实际生活较为亲近。自媒体与陕西旅游景区营销过程中,可以利用微博、微信、博客等形式,实现媒体资源共享,具有较强的社交性。这样一来,旅游景点与游客之间的关系将进一步拉近,培养出一种信赖,促成旅游交易;
第三,自媒体能够对旅游景点进行更好的宣传,将旅游景点加以推广,引起人们的关注。传统的营销模式在旅游行业发展过程中呈现出一种泛滥趋势,人们对广告已经有着一种“抵触”情绪,对广告的态度就是一笑而过。而自媒体以社交手段进行推广,给人一种亲切之感,可以更好地实现景区营销目标,提升旅游景区营销效果。[1]
二、陕西旅游景区自媒体营销SWOT分析
关于陕西旅游景区自媒体营销的探讨,通过SWOT分析,可以更加直观地发现自媒体营销的优缺点。本文对陕西旅游景区自媒体营销SWOT的分析,将注重从优势、劣势、机会、威胁四个方面展开,具体情况,我们可以从图1(陕西旅游景区自媒体营销SWOT分析示意图)中了解。[2]
图1 陕西旅游景区自媒体营销SWOT分析示意图
1、优势分析
自媒体得益于互联网技术的发展,实现了较为广阔的传播方式。陕西旅游景区自身发展过程中,已经建立了景区网站和官方微博,游客在旅游之前,可以通过陕西旅游景区的官方微博和官方网站进行了解,对旅游景点有一个初步的了解。同时,关于陕西旅游景区的大数据、云计算技术已经在景点中得到了广泛的应用,游客可以通过这些信息,对景点实际情况进行了解,实现与景区的近距离、零时差的“对话”。在实际旅游过程中,社交性门户网站实现了游客与景点的“亲密对话”,游客可以通过微博,看到来过景点游客的一些自拍照和心情感受,进一步对景点情况进行了解。这样一来,自媒体很好地宣传了旅游景区的情况,将会吸引更多游客的注意,更好地促进景点经济效益的实现。
2、劣势分析
自媒体在陕西旅游景区得到了较为广泛的应用,但是其传统的管理模式和营销手段并没有适时改变,在管理过程中依然存在着较大的滞后性,这对于景区实现与时俱进的发展目标来说,较为不利。同时,随着自媒体技术的应用,在进行景区品牌宣传过程中,景区形象提升受到专业人员不足的情况影响,导致品牌提升存在较大问题,使门户网站内的自媒体宣传工作不到位,影响了营销效果。
3、机会分析
就目前陕西旅游景区发展情况来看,自媒体营销过程中,具有以下机会:第一,自媒体景区旅游营销传播与智慧旅游市场不断融合,引起了游客的广泛关注,为旅游景区发展创造了较为广阔的市场;第二,旅游宣传模式的多样化,有利于提高景区人气,吸引游客关注度;第三,自媒体网络营销模式刚刚起步,在发展过程中逐步积累经验,为接下来的进步和发展创造了一定的条件;第四,自媒体传播得到进一步深化,受众越来越广,对于实现营销目标,具有十分积极的作用。
4、威胁分析
陕西旅游景区在发展过程中,借助其独特历史文化底蕴,吸引了人们的观光和猎奇,但随着人们对旅游资源需求的提升,传统的旅游发展模式对于游客的吸引力明显下降,这样一来,如何对单一的旅游资源进行整合,就成为当下陕西旅游景区发展过程中必须关注的议题。[3]
综合SWOT对陕西旅
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