工作的沟通与落实幻灯片课件.pptVIP

* * * * * * * * * 先做采购电脑的角色演练。 * 企业管理部 * 企业管理部 企业管理部内部培训材料 工 作 的 沟 通 与 落 实  为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 沟 通 的 定 义 工作沟通的三个层次 自我沟通 对上沟通 对下沟通 基于自我、对上及对下工作沟通结果，通过培训、检查、通报、支撑和整改等工作方法和手段，完成工作目标的过程。 落实 的 定 义 工作落实路径 按沟通结果确定工作内容目标 分解落实措施及阶段目标 检查措施开展及阶段目标达成 及时纠偏改进工作效果，确保目标达成 二、自我沟通及工作落实 自我工作沟通要点 [1]自我职业规划 [2]部门及岗位工作职责 [3]部门年度工作梳理、培训计划 [4]工作重要性排序，按月按周分解 [5]先进工作经验及管理信息 [6]其他知识储备 信息来源？？？ 一、沟通落实的含义 自我工作落实要点 工作时限重要性排序 工作日志 双周工作进度总结 工作成果、信息发布 工作调优、新目标规划 用心、用脑、纪律、习惯 对上工作沟通要点 积极承接上级安排的工作及各类信息，及时回复疑问按时完成工作安排。 认真理解工作安排及上级疑问，提出自己不理解