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- 2018-11-07 发布于广东
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判断真伪:正弦曲线法 正弦曲线原则: 指对事例中与Action有关的部分进行提问,提问过程呈现正弦曲线性状。 采用正弦曲线原则的提问方式,面试官可以判断出应聘者所讲述的行为事例的真伪。 因为对于虚假的事例,应聘者很难详尽地说明事例中的每一个细节,正弦曲线的提问会使该应聘者出现这样或那样的漏洞。 提问方式 起点1,针对行为的情境和任务部分提问。 如:“领导为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 起点4,针对行为的结果提问。 如:“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。 起点2,针对最成功之处提问。 如:“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。 起点3,针对对最失败之处提问。 常用的提问包括:“在这次谈判中,你遇到的主要困难是什么”,“你又是如何克服的”等。 含糊——跟进 我大部分时间都能够应付所需处理的工作 你怎样做才可以应付所有的工作 一般来说我都可以自己应付新的工作,不须请教别人 请举一个例子,说明你要学习的工作,然后逐步描绘你学习的过程 一般来说我都可以自己应付新的工作,不须请教别人 你可以讲一个例子有关你很忙但仍帮助同时解决难题吗? 这个办法效果很好 你怎么知道这办法效果很好,你有什么事例来证明这点吗? 主观——跟进 我相信为客户额外尽力是值得的 请
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