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陕西省医药营销人才培养需求调查的研究 　　【摘要】医药营销是医药企业实现其产品价值的重要环节，关系到整个企业的生存与发展，如何培养出符合企业需求的医药营销人才，也成为高校开办医药营销专业的重要课题。文章以陕西地区医药企业为调研对象，调查分析了相关企业对医药营销专业学生的需求现状，分析了医药营销专业在培养方向、课程设置和实践教学中存在的问题，并针对性地提出了相关改进措施。 　　【关键词】医药营销医药企业人才培养 　　引言 　　随着医药市场经济的快速发展，医药企业对医药营销专业人才的需求越来越多。医药营销作为市场营销与医药学的交叉学科，使得医药企业在招聘时既关注毕业生的医药专业知识，又对其市场营销技能提出了一定要求。高校在医药营销人才培养过程中如何突出“应用型”人才培养目标，强化学生实践能力与创新能力的培养，已成为高校急需解决的问题。 　　本文以陕西地区大型医药企业为研究对象，以企业访谈和问卷调查的方式研究了医药企业对医药营销人才的需求方向与要求。研究参考了已有的医药营销人才需求的研究，并结合高校医药营销人才的培养方案和本次调研的具体实际问题，设计了调查问卷，包括医药企业基本信息、医药营销人才需求及对高校医药营销专业人才的培养建议三方面的问题。 　　本次调研通过实地走访和座谈，共发放问卷96份，回收问卷88份，有效率为91.67%。同时，在调研过程中，我们对调研对象进行了控制，问卷主要发放对象为大型医药企业的营销副总或营销部门经理，因为高层营销管理人员对于公司营销人才的现状及需求方向有更加宏观和深入的了解，他们的回答和建议将会对研究有更高的参考价值。 　　调研结果分析 　　以88份调研问卷为基础，我们从基本信息、医药营销专业人才需求情况、能力素质要求、课程设置情况四个方面对陕西医药营销专业的需求与培养现状进行分析。 　　1.基本信息 　　企业按照所有制类型可划分为国有企业（含国有控股）、民营企业、中外合资（或合作）企业、外商独资企业4种类型。从本次调研回收的有效问卷来看，本次调查对象涵盖了以上4种所有制类型，按照从业人数、企业的资产总额和销售额三项指标为划分依据，调研对象也涵盖了大、中、小三种企业类型，问卷的来源具有一定的广度和代表性。 　　2.医药营销专业人才需求情况 　　从调研情况看，医药企业对医药营销专业人才需求量较大，有76.47%的被调查基层销售企业未来3年对该专业人才的需求量在10人以上，且年需求量逐年增长，增长率基本与销售额的增长率相当。医药企业未来的需求主要集中在县乡级医院销售代表、连锁药店OTC销售人员等方面。 　　受调研企业在招聘医药营销专业学生时考虑的最重要因素是：个人能力、营销专业知识、团队合作能力等。可见，提高学生的个人综合素质和团队合作能力是高校医药营销人才的培养重点。 　　受调研企业的医药营销人才岗位需求类型主要有：营销策划人才占26.09%，市场开发人才占19.57%，营销管理人才占17.39%，服务营销人才占15.22%，市场调研人才占8.70%。 　　3.医药营销专业人才能力素质要求 　　通过企业调研发现，医药企业的基层销售部门主要注重医药营销专业学生两方面的能力素质：一方面，注重扎实的医学、药学理论知识，以使其能够承担具体药品的学术推广，组织相关的科室会、学术会等工作；另一方面，注重市场营销的具体实践能力，如人际沟通能力、市场调查与预测能力、商务礼仪、商务谈判等。 　　被调研企业认为医药营销专业人才应具备的几项基本能力及占比为：团队合作能力占22.81%，协调与沟通能力占17.54%，自学能力占14.04%，创新能力占14.04%，道德品质高尚占14.04%，忍耐能力占12.28%，奉献精神占5.26%。 　　受调研企业认为医药营销专业人才应具备的专业能力包括：市场分析能力占22.39%，谈判能力占20.90%，服务管理能力占16.42%，产品推销能力占16.41%，销售管理能力占11.94%，组织策划能力占10.45%，仓库管理能力占1.49%。 　　4.课程设置情况 　　在座谈过程中，受调研企业对目前高校医药营销人才专业的课程设置提出过一些异议，调查问卷所反馈的内容对医药营销专业课程设置有一定借鉴意义。 　　被调研企业认为医药营销专业人才应掌握的专业知识中重要性依次如下：医药营销为15.63%，市场调查与预测为15.63%，消费者行为学为15.63%，公关活动策划为14.06%，商务礼仪与谈判为14.06%，医药商品学为12.50%，推销技巧为7.81%，医药企业管理为3.13%，财务管理为1.55%。 　　被调研企业认为医药营销专业人才应掌握的拓展知识有：服务营销为31.58%，营销团体管理为26.49%，国际贸易为18.42%，连锁经营为1