非公企业诚信文化建设的研究.docVIP

非公企业诚信文化建设的研究 　　一、中国传统诚信文化与非公企业诚信建设的历史背景 　　当代中国，正处于社会转型期，社会各种问题凸显，诚信危机更显得汹涌而弥漫。随着蒙牛“毒奶门”事件发生，“地沟油”事件屡禁不止，企业诚信日益引起人们关注。一系列“假冒伪劣”产品的出现及失信、失范行为的发生，严重阻碍了我国经济建设的迅速发展和道德建设的正常进行。 　　（一）中国传统诚信思想 　　诚和信的含义有所不同，“诚”与“信”虽然都具有诚实守信的意思，但在表达的侧重点上却是有区别的。“诚”寓意不虚伪，强调内心的真实，看重表里如一，“心诚则灵”、“诚心诚意”等都取意于此。信更强调“内诚”外化，体现为个体除了在内心对社会道德的认同外，同时也身体力行地遵守社会道德。而“信”强调的是外显的真实，言语和行为的一致是人与人之间以及人与社会之间的重要需求。“信言不美“就是体现这一点。然而“诚”与“信”还是有联系的，前者是后者的基础，后者是前者的外在表现。“诚”与“信”的结合，体现着一个人立身处世的准则；诚为信之本，不诚则不信。不欺已曰诚，不欺人曰信。诚在实际生活中，更多地表现在人的品行方面，信则表现为个人的个性心理品质，比如对责任、义务的态度，诚信是“诚”与“信”的统一。 　　（二）非公企业诚信建设的重要意义 　　1.企业诚信的含义 　　企业诚信是特指在市场经济活动中，企业的行为做到诚实守信，遵纪守法，以信誉赢得顾客。作为微观的经济主体，企业在经济运行的信誉不仅关乎企业自身的诚信状况，也在一定程度影响着全社会的诚信建设。克拉伦斯?沃尔顿曾指出，一个企业的经理人，要站在全局的高度来诠释企业的责任。可以这样说，企业不是赚钱的机器，作为社会的一个组成单元，企业更应讲信誉守信用，这是一种重要的社会责任感。 　　2.企业诚信建设的意义 　　诚信在现代社会是一种价值观，是企业的形象建设的一部分。在处理各种关系时，诚信往往是一条准绳，一个坐标。日升昌这样诠释诚信：也许一时的欺诈行为可以愚市弄民，可是不会有商家长远的发展是靠耍奸发展壮大的。同样，荀子在几千年前，便站在国家发展的高度严肃地指明，在商业活动中，诚信无欺将从根本上促进国泰民安建设。现代著名企业海尔，同样是靠诚实守信不断发展壮大，其产品过硬的质量以及周到诚信的售后服务闻名全国。很多企业的成功都说明了一个企业只有努力建设全体员工的诚信价值观并在任何条件下都遵守诚信道德，才会不断地自我创造、自我完善、自我发展，从而建立强大的无形资产。 　　3.非公企业诚信建设的必要性 　　改革开放以来，我国非公企业迅速成长壮大，其产权明晰、权责明确的特点是传统国有企业不具备的优势，同时其机制灵活适应性强的优势更是让其在新的市场经济体制建立过程中发挥了无可比拟的优势。不过我们也应看到，非公企业也有自身的不足，尤其是部分非公企业诚信的严重缺失已经影响到其自身的生存和发展。 　　首先，我国市场经济尚处在发展的初级阶段，信用体系建设还不够健全。我们可以看到，部分守信的企业常常不能得到相应的经济利益。而失信的企业也看不到明显的经济利益损失以及相关法律法规的处罚。这会造成一种现象，就是守信的企业要付出高额成本，失信的企业不需要付出成本。另一方面，在非公企业的发展，由于受环境、竞争条件的制约，资金少、设备差，技术落后，人才紧缺，在这些关乎企业发展的硬软件建设方面，非公企业往往难以与同类型的大型企业抗衡。于是企业难免会作出这样的选择，就是努力用最低成本获取最高收益。在守信无用的情况下，失信行为的产生就显得顺理成章了。但是这种杀鸡取卵的行为，一定会给企业长远发展带来危害，比如银行贷款、企业招工等方面，正是由于企业诚信行为失范，其发展道路上才出现了难以逾越的“瓶颈”。若想获得长足发展，特色和信誉是重要的。然而若要形成特色，要受制于很多客观条件，可是诚信建设，却是一个企业可以努力创造的。有了诚信，企业的长远发展才会获得宝贵的信誉。由此可见，非公企业的诚信建设已是迫在眉睫。 　　二、中国传统诚信文化与非公企业诚信建设的内涵 　　（一）中国传统诚信思想的含义 　　对于诚信，一般从以下角度理解： 　　1.诚信是重要的道德修养 　　《中庸》里提到：“君子诚之为贵。”对于一个有修养有道德的君子而言，诚信是非常重要的品质。荀子也曾说：“养心莫善于心诚。”就是说，修养良好的品德，诚信是首要的。周敦颐认为五常之根本在“诚，诚信是万事兴旺的源头所在。 　　2.在社会交往中，诚信是人们行为的基本准则 　　孔子常常思考：“与朋友交而不信乎”，诚信待人是孔子人生重要的追求之一。“曾子杀猪”的曾参在教子方面教育孩子要诚信，而他自己，也要每日检点，自己是否在与朋友交往的过程中做到了诚信。一个人生活在这个世界上，不能没有朋友，与朋友交往，就一定要言而有信。 　　（二）非公企业诚信建