人力资源管理案例分析教学演示.pptVIP

行为描述面试 BD 面试是近年来的研究成果。这种面试是基于行为的连贯性原理发展起来的，面试主考官通过行为描述面试要了解两方面的信息。一是应聘者过去的工作经历，判断他选择本组织发展的原因，预测他未来在本组织中发展所采取的行为模式；二是了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。 在面试过程中，主考官往往要求应聘者对其某一行为的过程进行描述。如主考官会提问： “你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因？”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过？”等。 BD 面试在提问过程中，所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容与绩效有关的，且提问的方式更有诱导性。例如，对于与同事的冲突或摩擦，“你与你同事有过摩擦吗？举例说明”的提问显然不如“告诉我，我与你工作中接触最少的同事的情况，包括问题是如何出现的，以及你们之间关系最紧张的情况”更能激起应聘者更真实的回答。 常用的提问技巧 （1）简单提问 （2）递进提问 “你为什么要离职？”“你为什么要到本公司来工作”“你如何处理这件事件？”“你如何管理你的下属” （3）比较式提问。 （4）举例提问。 （5）客观评价提问。 常见面试误差 （1）过早地做出录用决策。面试者常在见面后的几分钟，凭印象已有录用决策的意向。 （2）过