决策支援跟地理资讯系统.pptVIP

第12章決策支援和地理資訊系統 管理資訊系統, 第三版 Effy Oz 原著 學習目標 當你完成本章時，你將可以： 列出和解釋決策制定的步驟。 例舉結構與非結構化決策制定的差別。 說明組成決策支援系統的典型軟體元件。 區別決策支援系統的主要區別。 商業裡的決策支援 組織的成功依賴管理者決策的品質。 當決策包含了大量的資訊和處理，以電腦為基礎的系統可以讓過程更有效率。 決策制定的過程 三個決策制定的階段 智慧 設計 選擇 決策制定的過程 結構化和非結構化的問題 結構化和非結構化的問題 結構化的問題 問題驗證的步驟 法則 非結構化的問題 多重可能的解答 半結構化的問題 既不是結構化和也不是非結構化的問題 結構化和非結構化的問題 可程式化的問題 特定的程式可被設計來解決 結構化的問題是可程式化的 非結構化的問題是不可程式化的 管理者和半結構化的問題 管理者最常見的問題種類 DSS 元件 決策支援系統 (DSS) 以電腦為基礎的資訊系統幫助管理者從許多答案中選擇一種 部份決策制定過程的自動化 複雜且迅速的分析 可用在所有管理階層 DSS 元件 三個主要元件 資料管理模組 模式管理模組 對話管理模組 DSS模組總結 幫助方便的輸入需求 搜尋大量的資料 在期望的模組中使用資料 以可讀的方式提供結果 DSS 元件 資料管理模組 供使用者存取資料庫 通常聯結到外部資料庫 DSS 元件 模式管