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中小供电企业信息管理系统需求剖析 　　【摘要】随着计算机时代的到来和社会信息化的快速发展，现代企业发展越来越离不开信息技术。中小供电企业作为电力行业的重要窗口，相对于其他行业有着管理集成度高、生产环节复杂、安全稳定性要求高和行业信息化发展相对滞后的特点。本文结合中小供电企业信息化发展的现状，从办公自动化系统（OA），电力调度自动化系统（SCADA）和电力营销管理系统三个方面对供电企业信息管理系统的需求进行了分析。 　　【关键词】中小供电企业；信息管理系统 　　 　　一、信息管理系统的概念和功能 　　信息管理系统，是由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。其所承担的主要任务是充分利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业所拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理最终编制成各种信息资料，并给管理层提供最新最准确的信息，便于进行正确的决策，以促进提高企业的管理水平和经济效益。 　　从上世纪50年代中期计算机用于管理领域以来，信息管理系统经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成，从传统到现代的一系列演化。根据其发展的时序和特点，可将信息管理系统的发展历程大致划分为电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）三个阶段。主要涉及经济学、管理学、运筹学、统计学、计算机科学等诸多学科，是多种学科混合紧密联系的一门新兴技术。就其功能来看，信息管理系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的产物，综合使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术。从社会技术系统的观点来看，信息管理系统和组织结构之间是相互影响的，引进信息管理系统将导致新组织结构的产生，而现存的组织结构又对信息管理系统的分析、设计、引进的成功与否产生了重要影响。 　　二、中小供电企业信息化现状 　　上世纪末，电力企业已初步尝试探索实施信息化，如今已有近20年的时间，企业信息化覆盖面已涉及到电力生产、管理、经营和社会服务等多个环节。作为关系到国家经济和人民生活的国家基础性行业的电力企业，近年来信息化的应用在提升电力行业管理水平、服务质量等方面取得了一些成绩。但是从电力企业信息化的目前现状来看，仍存在着一定的问题，如信息管理机构不健全、信息孤岛较多、有些地方存有信息盲点、技术平台不完善、缺乏统一的信息化标准、存在信息安全漏洞等。从2008年起，电力行业信息化跨入了大发展时期，信息系统数量、资产、应用水平等都出现了显著的增长并形成了一定的规模，企业面对种类繁多的平台和各式各样的应用，信息管理部门必须结合生产、管理、经营和社会服务的实际需求，结合自身的技术优势和企业特点，做出最合适的选择，从而促进电力企业信息化健康有序稳步的发展。 　　现代信息技术的普及给劳动生产率的提高带来了新的机遇，促进了世界各国产业结构的升级，刺激世界经济新的增长。信息化的应用加快了普通劳动力与科技人才在不同行业、不同国家、不同性质企业之间的流动。信息化的迅速普及，现代信息技术的迅猛发展和全球信息化的汹涌浪潮，正从根本上改变人们的生产方式、生活方式乃至文化观念，促使人类走向新的文明。面对信息化，中小供电企业相对于其他行业有着以下显着的特点： 　　（一）管理集成度高 　　电力行业由于其生产、消费的特点，发电、送电、变电和配电等必须同步，电力产品不可能像其他机械业、手工业等具有时效性。这种工作流程时时的特殊性质要求高强度的管理信息集成。而中小供电企业主要涉及变电和配电环节，其管理行为必须全面覆盖从变电、配电、送电到用电的整个过程。信息管理系统（MIS）必须将企业的各个部分、生产的全过程密切组合成为一个相互联系的有机体，集成从原料采购、设备维护、工程施工、用户服务以及资金结算等企业运转的全部过程。 　　（二）生产环节复杂 　　电力工业虽然只生产单一产品，但其生产过程却极为复杂，用户对电力产品的需求是24小时不间断的，设备维护、故障抢修的各个环节都需要等众多功能部门的配合，管理流程和数据流程极为繁杂。这就要求电力企业的MIS具有高度敏捷性，时时更新联动，能够建立支持企业各部门和各企业的密切联系，确保各个环节运行流畅。 　　（三）安全、稳定性要求高 　　电力产品在人们日常生活中占据着不可比拟的特殊地位，也正是因为这样，电力企业的生产、传输、供应和服务的及时性、可靠性具有极强的经济意义。因此，电力企业的管理在某一程度上需要较高的可靠性与保密性。这就要求电力企业MIS的构建必须以稳定、安全、便捷为前提，同时具备功能扩展能力，以适应不断进步的信息化发展和计算机技术提升的要求。 　　（四）行业信息化发展相对滞后 　　上世纪90年代