中国房地产电子商务发展可行性剖析.docVIP

中国房地产电子商务发展可行性剖析 　　【摘 要】随着中国新一轮房地产政策收紧信号密集释放，房地产企业受到诸如资金压力大、开发成本高及开发风险大诸多因素的影响。利用新型的电子商务平台开展网络贸易，为中国房地产企业寻求到一条突围之路。本文从消费者对网络购房的接受程度、房地产电子商务技术成熟的程度出发，探析中国房地产电子商务未来发展趋势。 　　【关键词】房地产；电子商务模式；可行性 　　据中原地产统计显示，截至2012年10月为止，各地及中央部委已经有超过15次释放政策再收紧的信号。在新政的压力下，房地产行业普遍面临着资金不足、开发成本高、开发风险增大等困境，这给房地产行业带来了很大的挑战。互联网的迅速发展以及网络购物群体的迅速崛起，消费者对电子商务的认可也给房地产行业的发展带来了契机，能在一定程度上帮助房地产企业走出困境。房地产企业在电子商务环境下进行房地产项目的开发与管理，实际上就是利用电子商务技术来实现房地产运营的生产、推广和消费环节的过程。电子商务理念、技术在房地产企业中的运用，可以将房地产企业、房地产中介、消费群体、物业管理部门、政府机构、金融机构有机联系起来，加强各参与者在房地产运营中的沟通协调作用，提高楼盘的成交速度，降低行业运营成本和风险。 　　一、消费者网络购物心理诉求的转变 　　随着网络和计算机通讯技术的进一步发展，消费者对于网络、网络购物已经逐渐认可和接受。采用互联网平台进行网络购物的消费群体日益增多。据中国互联网信息中心（CNNKC）发布的《第29次中国互联网发展统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，网络购物的用户达到1.94亿，网民已成为日益庞大的潜在消费群体。对于房地产企业而言，我国现有网络者将是未来几年房地产最大的消费群体，这个消费群体有以下特征：年龄在20～40岁之间，学历较高，收入水平较高。正式马上要购买住房和潜在购买住房的消费群体。 　　由于房地产的耐用性、价值高、开发周期长的特点，消费者对房产买卖会比较慎重，对于房产的具体信息会特别关注，倾向于在不同的平台对房产进行比较、评估。购房者在购买房产时，往往会比较谨慎。而在房地产电子商务中引入电子商务手段能为消费者提供更充分的房产信息，同时也为消费者提供更便捷的交易服务，完全符合当下80～90后消费者的心理特征。 　　二、网络平台的整合技术的支持 　　采用与互联网相结合的电子商务模式给房地产行业带来了一个以网络基础的平台，在这个平台上，可以整合和优化地产企业的一些常规的商业行为，比如项目招标、广告、销售等，可以为房地产企业与外界搭起一个信息交流的平台；同时，也有利于房地产企业与业主之间进一步的沟通，更完善好自己售后的物业服务。继搜房网将选择“有限参与”的方式搭建新平台，即在过去网络所扮演的信息平台、媒体平台的基础上，再增加一个交易平台后，搜房与新浪乐居也将二手房拍卖放在网上进行，这无疑是一场房地产与互联网的“联姻”运动的开始。目前已加入房地产电子商务大军的，还有阿里巴巴、腾讯等网络公司。例如，伟业我爱我家曾宣布与淘宝房产频道达成全面战略合作，并拿出一套三亚海景公寓“1元起拍”，房地产电子商务将在行业内带来新的变化，同时也将改变很多房企传统的销售体系，成为房地产行业新的营销方式。 　　三、运营成本的降低，客户关怀有效提升 　　房地产电子商务模式可分成B2B、B2C、C2C等平台来运营。网络营销平台销售过程中方便客户通过网上订购、网上定制、网上拍卖、网上办理购房手续等新的房地产销售模式。B2B房地产电子商务的主要参与者为房地产开发商、建材企业及装潢企业，政府、银行，通过Internet或专网建立企业间的交易平台，突破时空的限制，企业可在较短的时间内找到合适的合作伙伴，并完成相应的商务活动；消费者在B2C这一平台上能与房产企业进行更好的双向沟通交流，平台为客户提供咨询、评估、法律、权证手续、按揭等服务，为客户可以提供房源信息、建材信息、价格信息、企业信息等，帮助客户选择所需房产，进行交易、支付货款；例如中房信集团旗下的新浪乐居与SOHO中国合作成功在网上拍卖两套商铺。而C2C平台则发生在消费者间通过在线交易平台，可完成二手房的买卖、房屋的租赁、权证代理、价格评估等。以上各平台所提供的服务促进的房产信息的获得、沟通，简化了交易的流程。 　　电子商务模式强调互动式的信息交流，消费者可以通过登录网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。也可以在网上身临其境地观看楼盘样板房和各种现场实景，通过网站及时更新的图像，了解楼盘的建设进度；可查看平面布置、户型、装修效果等资料。 　　四、信息资源共享，企业产业链效用增强 　　房地产电子商务可以使企业各个部门之间实现资源共享