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组织变革跟资源整合
英国的行会控制 英国工业竞争力下降的原因 没有通过对专业化的劳动分工的管理协调来实现创新性的投资战略和速度经济。 由于缺乏能够实现对车间现场进行控制的管理结构,英国的管理者不得不将车间现场的控制交给了行会控制。 实质:行会控制(craft control)取代了管理控制(managerial control) 英国行会控制的起源 不是由于工会力量的强大 而是私人企业的意愿,缺乏管理和财政方面的资源,在彼此没有规则的竞争中放弃对车间一线的组织 缺乏协调规模经济和范围经济的组织能力,将协调交给给工头 劳动力的大量供应 车间一线依靠熟练技术工人来操作破旧不堪的机器,使得雇主依赖于熟练工人来招聘、训练、管理和安置工人 行会控制的特征 年长的工人控制车间工人的技能培养 行会实现了对车间生产的自主权 工人贵族的出现以及工人贵族制度对年轻工人的影响 专门技能的供应相对较为丰富 企业倾向于在技能供应丰富的地方投资 降低了英国企业的固定成本 曾经使英国企业有国际竞争力——熟练工人替代在劳动节约型的技术上的投资 行会与工会控制的影响 行会受到上下两方面的压力 雇主与工会集体谈判决定工资水平,工会要求缩短劳动时间 美国设备的引入在一定意义上构成了对工头控制的威胁 部分准技能工人愿意操作新设备 雇佣非工会工人 与单个工人采用计件工资 行会控制最终还是没有改变: 控制着努力与报酬之间的关系 影响着资本密集性技术的引入 影响着管理资本主义的建立 管理控制的失败 管理者没有实现对生产过程的控制 计件工资的采用是“对结果付酬”,放弃了对过程的控制 管理控制 管理者对生产过程的控制 管理控制的内容 对技能获取的控制 标准 途径 过程 对技能的开发的控制 对技能考量的控制和员工努力的控制 对技能配置的控制 管理资本主义和速度经济 管理资本主义的基本特征 特征之一:对车间一线的管理控制从工头控制转变为直线控制和专业人员的控制 经理革命:股份制企业的产生和科学管理 新技术的引入 劳动力节约型的技术的采用 速度经济的要求_控制生产的速度,获得大量资本投资的回报 对大量熟练劳动的替代 标准化的生产方式_操作的简单化 管理者实现了对车间现场的管理控制 控制的表现 控制劳动分工 控制技能的获取 控制技能的开发与培训 控制岗位配置 控制绩效考核 实现控制的动机和原因 技能供应的流动性 管理者不愿意让工人在努力-报酬问题上有发言权 组织协调管理能力上的投资 技术与技能之间的替代 内容 劳动节约型技术 对技能的替代 后果: 实现了管理控制,打击了行会控制 将工人的自主技能发展排除在生产过程之外 蓝领工人与资本家之间的冲突(不合作) 工人的供应问题被解决(简单技能) 实现了领取薪水的专业人员与蓝领工人之间的分工 工程师的大量发展 专业人力资源管理人员掌握招聘/培训/配置/薪酬等 对高等教育的影响(工程-商学院) 技能开发的社会化(大学的发展) 组织结构与人力资源管理系统的发展 对职业管理人员的影响 多单位机构(M型组织)是大规模机器生产的主导性组织结构 这种结构可以保证有价值的管理者被长期结合进组织 职业管理人员得到知识发展的机会和晋升的激励 对蓝领工人的影响 工作的意义发生变化 管理的关键是保证工人与生产协调(激励/考量 日本的柔性大规模生产 对美国的挑战 制造技术 柔性生产 原因: 技能被结合进生产过程 工人与管理者之间的合作 管理控制与日本的技能发展体系 技能发展-多技能员工 技能改进-生产工艺改进 管理控制下的技能发展 劳动力供应的特征与组织的创新组织形式 美国硅谷的雇员流动模式以及雇员的来源特征 大量处于科研前沿的博士生和硕士的供应 快速的流动 与世界最好大学的紧密的知识联系 美国组织的创新模式 保证足够的研究冗余 保证知识的多样性和前沿性 保证对动态技术变化的把握获得技术发展的机会之窗 保证对流动性的高生产率的战略性资源的整合能力(什么最贵,什么最难把握,不确定性最大,成也是其败也是其?) * * 引入新的系统后,员工普遍感觉到压力增大,甚至有些还出现了心理上和生理上的不适应,是否应该停下改革的步伐? * * * * * 变革及变革管理的核心 战略性资源的整合与组织力 讲师: 清华大学公共管理学院 沈群红 副教授 企业管理博士 他们如是说 马歇尔的至理名言 知识和组织是经济发展的两大引擎,知识提高生产率,而组织则有助于知识 彼得·德鲁克 管理使得知识更为有效 群众: 有效的领导就是让每个人都活得精彩!活得有担当! 什么决定企业的生存和发展? 学习的加速度 经济变成了网络体系,并由变化速率和学习速率的加速度所推动,它所创立的是一个网络社会,在此社会中处理和应用知识的机会和能力以及强化学习的关系,决定了个人和企业的社会经济地位。
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