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全媒体时代图书网络营销剖析 　　摘 要：随着科技技术的迅猛发展，网络、智能手机、微博、微信等新媒体以其信息量大、时效性强、覆盖面广、互动性强等特点影响着人们接触和选择传媒的方式，深刻改变着传统媒介的格局，为图书销售带来了机遇，同时也形成了挑战。图书要想得到生存和大力的发展，就必须对传统的营销模式进行不断的创新和突破，促进全媒体背景下图书的发展。 　　关键词：全媒体；图书营销；策略 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）15-0111-02 　　1 全媒体的特点 　　全媒体表示在新媒体以及传统媒体的融合进程中，全面整合和运用多种媒体形式以及传播手段。全媒体下的媒体信息具有以下几个显著特点。 　　1.1 交互性 　　即信息发布者可以将信息内容通过媒介传递给信息接收者；同时，信息接收者也可以将阅读后的反馈信息在线传递给信息发布者，甚至可以在信息接收者之间实现信息共享与互动。 　　1.2 实时性 　　由于互联网传输的速度优势无可比拟，因此通过新媒体形式传输的信息内容具有实时发布的特征，这节约了大量的传输时间成本。 　　1.3 协同性 　　由于全媒体采用的信息传输方式具备多种形式，而且相互之间可以配合使用，因此这对强化读者在某一时段集中接受信息提供了便利。 　　1.4 集成性 　　全媒体下的信息内容在编辑处理环节有着旧媒体不具备的便捷性，它可以将所需传递内容在短时间内整合成信息模块并发送给读者。 　　可以说，全媒体时代的出现，无论是对传统媒体，还是对新媒体来说，有机遇，也极具挑战性。 　　2 全媒体时代图书网络营销的意义 　　随着全媒体时代的出现，已经很难区分出新旧媒体的界限了。信息时代的到来使得营销理念、营销模式发生了很大的变化，传统的以平面媒体作为主要的信息传播方式，已经不能满足发展的需求了。 　　现在的图书营销在全媒体时代的浪潮中，影响也越来越大。现阶段图书营销的发展趋势就是借助网络在信息传递方面快速、精准的特点，向读者实时地传递图书信息。同时，还可以根据相关需求制定出个性化、特色化的传播，根据需求与媒体资源进行融合，进行跨媒体传播，吸引更多的读者，进一步提高出版企业的利润。 　　2.1 稳固出版企业与读者的关系 　　出版企业所采用的网络营销，可以根据读者的特定需求制定相关策略，以提升其图书的覆盖范围；此外，还也可以实现信息的相互传递，即出版企业可以向读者传递图书信息，读者也可以向出版企业反馈读后评价以及服务需求，这样就保证了出版企业与读者之间信息的顺利传输。 　　同时，在网络上，还能保证读者的书评信息能够更大地被推广出去，进而吸引更多的人来进行购买，促进图市场的繁荣。 　　2.2 提高物流水平，有效降低库存 　　出版企业能够根据网络媒体上反馈的图书信息点击量、图书销售数据等，及时了解销售情况并准确地根据市场需求来制定图书的重印方案，以及图书的营销渠道、店面铺货量等，从而达到降低图书的物流成本，降低图书退货率，减少库存，减少图书在流通环境中造成的损失。 　　2.3 提供有效购买渠道，方便读者购买 　　网络营销所具有的物理特征增强了其在当今信息化时代中的适应程度，出版企业通过网络营销，使读者能够不限时间、不限地点、更加准确地了解到自己所需要的信息。同时出版企业也可以根据网络上的数据信息制定更加有效的图书宣传及推广策略。 　　2.4 帮助出版企业降低成本费用 　　网络营销的特点在于网上信息的发布是开放免费的，相比过去在书店或者图书展览会所开展的相关宣传及促销活动，这极大地减少了出版企业的推广投资。 　　因此，采用网络推广方式，不仅价格低廉，而且推广方面节省的费用，又可以用于造福于读者，这样就能吸引更多的读者，为图书市场创造更多的价值。 　　3 全媒体时代图书网络营销策略 　　全媒体时代的来临深刻影响着图书网络营销，其带来的巨大机遇与风险已经逐步被各出版企业认识和了解，并都进行着积极有效的探索。多样化的图书网络营销手段极大地推动了图书的销售。基于新媒体营销理念，在具体产品的营销上，仍要从产品的特质出发。由于图书产品是一种文化产品，其营销应当凸显文化性。 　　具体来说，基于全媒体的图书营销主要可以采用以下几种策略。 　　3.1 体验营销 　　体验营销即通过充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动和联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思维方法的销售方式。 　　在全媒体环境下，出版社与读者之间几乎是零距离的。体验营销所基于的正是新媒体的这种直接性和快速性。采用体验营销策略，出版单位可以在进行图书的网络营销时，更加细致的考虑如何在图书的信息传递过程中让读者获得更好的体验。 　　3.2 口碑营销 　　“口碑”无论在任何