北京协和医院：患者APP开启互联网+就医新体验.pdfVIP

n c g. 患者APP开启 “互联网+”新体验 r o a. m i h c . 北京协和医院 w w w 由丽孪 2018年7月 n c . 背景及分析 g r o a. m i h c w. w w 背景 国家卫健委决定自2015年起，在全国医 n 疗系统开展 “进一步改善医疗服务行动”， c 国家 . 要求改善人民群众看病就医体验 g r 政策 o a. m i h 协和医院的办院理念：待病人 c 办院理念 w. 如亲人，提高病人满意度 w w 背景 门诊量大，窗口排队