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浅析农村初中学校食堂管理工作中的问题与建议.doc
浅析农村初中学校食堂管理工作中的问题与建议
【 】农村初中学校食堂管理工作是学校工 作的重要组成部分,也是学校工作赖以存在和发展的 物质基础。初中学校食堂工作是学校工作“车之两轮”, “鸟之两翼”,直接牵动和影响学校工作全局。要落实 建设健康文明的学校,必须建设强有力的初中学校食 堂管理体系。入世后,农村初中学校食堂工作必然要 发生很大的改变,不论是在思想观念、人员素质、经 费保障和基础设备管理上都要整理思路,进行战略思 考,并制定应对之策。本文在分析农村初中学校食堂 管理与服务存在问题的基础上,提出了改进的措施, 为创造良好的初中学校食堂管理服务质量提供建议。
【关键词】农村初中学校食堂工作;队伍素质管 理;食堂管理
食堂管理的含义就是后勤服务和后勤补给的统称 后勤服务就是后勤采购、人员定位、物品发放等方面 的服务工作;食堂管理就是指通过后勤计划、补给及 后勤服务来保障各项工作的顺利完成,食堂管理的最 佳方式就是要有统筹性、计划性、协调性和管理性。 这就要求食堂管理者要通过科学的手段、方式及方法来达到理想的管理目标。它的优劣直接影响到农村初 中学校的健康发展,也影响到每个操作人员的工作积 极性及单位的人性化管理。因此食堂管理工作如何在 日常工作中体现其重要性、如何加强农村初中学校 堂管理建设、如何发挥食堂管理的作用是保证学校单 位工作正常运行的关键。
一、农村初中学校食堂管理工作的重要性
食堂管理,应“以人为本”,树立“和谐观”, 绕人的需要、人的提高来选择管理方法,在不断提高 人的素质的同时,最大限度地降低内耗,实现管理的 动态平衡,破解食堂管理的难题,大力推进后勤全面 建设。食堂管理主要是做人的工作,其根本目的是满 足人的需要。因此,食堂管理者必须严格自律,廉洁 清正,应当事事处处坚持公道正派,坦诚相待,赢得 下属的尊重和支持;被管理者也要尊重管理者,自觉 服从管理,主动接受批评教育,勇于改正错误。通过 管理者与被管理者双方共同努力,建立团结和谐的人 际关系,营造顺畅良好的工作氛
堂管理是学校发展不可缺少的因素,它有两个
作用:一是为学校的直接物质化生产作好供应、贮存、 运输、组织等的全过程服务;二是为满足学校学生的 正常生活后勤、学习和工作的物质需求服务。但随着
社会的发展,分工越来越细,竞争日益加剧,食堂管 理给学校发展带来了严重挑战。因此,从深化学校发 展的角度,对农村初中学校食堂管理实行优化改革, 从而有效保障学校生产经营活动是学校生存、发展、 加强市场竞争力的必然选择。食堂是反映一个农村初 中学校食堂管理的能力的重要领域,食堂的管理水平, 显示学校综合管理能力。良好的农村初中学校食堂管 理是确保员工饮食和身体健康的基本保障条件,是提 高学校生产效率的重要行动。通过分析初中学校食堂 管理的基础,提出了改善农村初中学校食堂管理和服 务质量的措施,帮助学校建立和谐均衡的饮食和学习 环境具有重要意义。
r堂管理工作的现状及其问题
通过日常工作中的观察和了解,学生对初中学校 食堂食物和服务质量满意度不是很高,产生这种现状 的主要原因是因为农村初中学校食堂管理系统的变化 学校食堂形成了在本学校垄断管理。学校学生比较多, 是一个巨大的消费团体,就拿日常膳食作为一个例子, 学校学生大部分都是在学校内的餐厅就餐,可以选择 就餐范围较小。最近几年以来,农村初中学校食堂变 化的速度很快,实现学校食堂管理的科学化、服务质 量的提高是不可避免的。
目前农村初中学校食堂管理方面存在的问题主要 表现在领导对食堂管理不重视,只重工作任务,不抓 学校食堂工作;食堂工作人员身兼数职,思想陈旧, 同时,食堂工作人员因薪酬问题,工作人员年龄偏大, 文化层次低等因素,办事效率偏低;农村初中学校食 堂工作存在着管理方法不科学,服务机制不健全的弊 端。学校食堂管理与服务存在的问题主要有:
首先,农村初中学校食堂员工的福利资金短缺, 严重影响饭菜的质量、就餐环境,从而直接导致了职 工的伙食没有从根本上得到改善。同时,餐厅员工缺 乏主动,经常会出现工作懈怠,导致服务质量下降, 职工意见增加。
其次,农村初中学校食堂用人制度不健全,制度 落实不到位。对于食堂发生的责任事故等无法处理和 追查当事人和管理人员的责任,没有准确的规章制度 对其约束,使得在食堂管理工作中有些混乱。
再次,忽视了农村初中学校食堂从业人员的培训 和日常的监督考核。学校对那些食堂从业人员没有进 过严格的培训,即便有培训,培训的项目也很少,培 训还缺乏针对性、目的性,使得从业人员的食品安全 意识、服务意识、健康意识、卫生意识、食品营养意 识等方面欠佳。
三、提高农村初中学校食堂工作的方法 随着我国加入世界贸易组织,我国经济正在融入
世界经济体系,可以直接加入全球范围的经济竞争, 这无疑会给我
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