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国家图书馆网站信息可视化建设初析 　　关键词：数字图书馆；网站；可视化 　　摘 要：数字图书馆网站作为数字图书馆的重要服务平台，兼顾文献资源检索与提供和网站信息服务的双重角色，网站信息组织和资源揭示的可视化程度直接影响用户对图书馆资源信息获取和服务体验的评价反馈。文章以国家图书馆网站为例，分析了信息可视化的重要性以及国家图书馆网站可视化空间的建设方案。利用可视化技术对数字图书馆现有网站形式进行优化改造，将有效提高数字图书馆网络服务平台的实用性，促进资源与服务的深度融合，从而提升数字图书馆的服务效果。 　　中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2017）06-0104-03 　　当前，信息可视化逐步成为各行各业关注的技术利用工具与应用成果，数字图书馆领域也不例外。数字图书馆服务发展更偏向面向用户群体提供数字化信息的知识揭示度和操作体验性。从烦冗的数据信息中为不同需求和使用偏好的用户提供直观、便捷的整合资源，实现数字图书馆的服务目标，是信息可视化引入数字图书馆研究领域的根源。在此背景下，尽管近年来以微博微信等社交媒体为代表的新媒体平台为数字图书馆服务的推广与普及带来了极大的便利，但数字图书馆网站作为数字图书馆服务最初面向用户提供的第一窗口，至今仍然承担着庞大复杂的数字图书馆体系全景式的服务平台职责，是无法取代的重要服务平台，是连接图书馆传统到馆服务与新技术环境下在线服务的通道，网站信息组织和资源揭示的可视化程度直接影响用户对图书馆资源信息获取和服务体验的评价反馈。 　　1 网站是数字图书馆信息资源的重要输出渠道 　　数字图书馆网站是图书馆信息与资源的展示平台，它既是图书馆读者了解与使用图书馆的向导，又是直接面向读者提供在线资源服务的资源仓储。除去对图书馆实体服务的引导与指南信息，对于数字图书馆来说，经过规划和组织后的数字资源已经逐渐成为数字图书馆网站中核心的构成内容。其中，为用户提供信息服务的数字信息资源是提供数字图书馆知识性资源揭示服务的研究对象，也可称为狭义范围的数字资源。数字资源伴随数字图书馆的发展以及现代信息技术的日新月异，其资源结构以及构成内容也在不断调整甚至重构，资源类型更加丰富，资源载体更加多样，呈现多元化的趋势。但大量分布异构数字信息的出现，给数字图书馆的资源建设、组织管理以及服务效能的保障带来不小的挑战。面对当前新技术带动信息生态环境的变化，以数字资源为核心的组织管理与服务模式构建正在不断调整与优化，传统的网站功能与服务形式也在按照内外需求不断进行升级和改造。能够更好地揭示长期建设中积累的丰富多样的馆藏数据资源，为用户和行业人员提供更多潜在价值的数据信息，是数字图书馆网站今后长期面临的发展命题。 　　2 信息可视化是数字图书馆网站服务优化的至关因素 　　信息可视化，就是利用计算机支撑的、交互的、对抽象数据的可视表示，来增强人们对这些抽象信息的认知，它是研究人、计算机表示的信息以及他们相互影响的技术，是人和信息之间的一种可视化界面，是人机交互技术的重要组成部分[1]。对网站进行可视化优化主要涉及图书馆界对资源揭示与用户界面两个可视化研究领域的内容。作为人们早已熟悉的网站，最初其含义是指在因特网上根据一定的规则，使用HTML（标准通用标记语言下的一个应用）等工具制作的用于展示特定内容相关网页的集合[2]。网站最初只保存单纯的文本，如今图像、声音、动画、视频，甚至3D技术均可以通过因特网得到呈现。由此可以看出，网站的产生与发展本身就是人们在探索人机交互过程中，不断通过可视化以达到交互过程更加亲近、便捷、易于理解和更加深入的目的。数字图书馆的数字资源提供服务通常是依托公开发布在网站中的数据库系统和检索与发布平台实现，数字资源服务区别于传统资源的特点之一是其组织结构以用户需求为中心，不同于传统文献依托图书馆管理者对书目数据的管理来进行设置的方式。因此，真正了解当前用户的网站资源使用需求、信息素养和信息行为特点，按需提供给用户相应的资源服务产品是扩大数字图书馆网站服务范围、激活数字图书馆网站生命力的关键点。以互联网为基础的社会信息环境打破了原有的金字塔式信息传播结构，并发展成为扁平式的信息交互平台，人们对资源信息的载体形态、知识挖掘的深度及资源展示的方式有了更加多样化、高标准的要求，用户群体对知识的需求也更加具有针对性。虽然对用户信息素养的关注从数字图书馆初期发展时就已开始，但就现状而言，图书馆信息资源与用户之间仍以被动的单向输入为主，用户信息表达能力与其信息需求尚存在较大差距。以对图书馆各类检索系统的利用为例，有研究表明用户信息利用行为远远超过信息制造行为，用户增值信息行为并不明显[3]。因此，数字图书馆网站服务的发展目标就是要以数字与网络技术为基础，在全面了解用户信息