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药品流通行业职业经理人标准 行业标准解读 1.标准编制依据 《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》 商务部文件《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015)》 职业经理研究中心的理论与实践成果以及在制定国家标准方面的经验 药品流通行业企业的现状及人才需求调查问卷统计分析结果 人力资源管理专家、物流行业专家意见 部分药品流通企业经营管理者意见 行业标准委员会的意见 二、编制说明 2.主要研发方法 问卷调查法 结构化访谈法 德尔菲法 专家研讨法 二、编制说明 3.标准编制流程 提出标准基础框架 形成标准征求意见稿 验证与修改 形成标准送审稿 二、编制说明 三、标准主要内容解读 1.范围 本标准规定了药品流通行业职业经理人的资质要求、申请条件和评价办法。 本标准适用于药品流通行业职业经理人考试评价和培训等相关工作。 三、标准主要内容解读 2.规范性引用文件 《职业经理人相关术语》GB/T 26999-2011 《职业经理人考试测评》GB/T 26998-2011 三、标准主要内容解读 4.职业素质 职业素质由职业道德和职业素养组成。 职业道德 恪守诚信、公正履职、 社会责任、竞业避止 职业素养 合规经营、协作共赢、 直面挑战、国际视野 职业道德 恪守诚信是立业之本,是职业道德的基本要求和重要方面,主要体现在:忠于企业,信守合同,依法纳税,取信于客户和员工;讲求信誉,兑现承诺,维护企业和消费者利益。(韩康卖药不二价 ) 公正履职主要体现在:秉公办事,执行制度一视同仁;恪尽职守,履行与企业达成的契约。 社会责任主要体现在:注重产品和服务质量,保护消费者权益和安全;为员工提供良好的工作环境和发展机会,维护员工的合法权益;促进企业发展,增加就业机会;注重节能减排,保护生态环境;参与社会公益事业。 竞业避止主要体现在:严守商业秘密,尊重知识产权;依据与企业订立的契约回避同业竞争。 职业素养 合规经营,遵守法律法规,公平竞争;遵守企业章程及管理制度,自律守节; 协作共赢,具有协作精神,从企业利益出发,达成利益相关方的共同目标,使多方受益; 直面挑战,面对压力,果敢自信;面对困难,采取积极合理的方式争取成功; 国际视野,以世界贸易角度观察市场运行和企业发展,确定与调整企业发展战略和经营布局。 三、标准主要内容解读 5.能力要求 能力要求分为通用能力要求和不同级别的专业能力要求。 职业能力 (通用能力) 团队领导能力 经营决策能力 风险管控能力 变革创新能力 沟通协调能力 目标执行能力 三、标准主要内容解读 专业能力要求 高级药品流通职业经理人 资本营运能力 物流信息化管理能力 知识管理能力 药品流通职业经理人 质量管理能力 仓储管理能力 市场营销能力 三、标准主要内容解读 6.职业知识 高级药品流通职业经理人 战略管理、物流管理、法律法规及相关政策、人力资源管理 药品流通职业经理人 管理学、财务管理、客户关系管理、药品知识 三、标准主要内容解读 7. 申请条件 高级药品流通职业经理人 符合下列条件之一,可申请高级药品流通职业经理人资质: a)取得大学本科及以上学历,担任企业高层副职以上职务3年以上,且任职期间工作业绩良好。 b)取得大学本科及以上学历,担任企业中层管理职务5年以上,且任职期间工作业绩显著。 c)任企业高级管理职务,业绩突出,获得企业认可。 三、标准主要内容解读 药品流通职业经理人 符合下列条件之一,可申请药品流通职业经理人资质: a)取得大学专科相关专业及以上学历,担任药品流通企业职能部门经理或药店经理职务1年以上,且任职期间工作业绩良好。 b)取得大学专科相关专业及以上学历,在药品流通企业从事管理工作,业绩显著,获得企业认可的优秀人才。 三、标准主要内容解读 8.评价办法 1)资质评价采取全国统一命题、统一考试方式,每年两次。 2)高级职业经理人评价采用笔试、心理素质测评、面试和业绩评价等评价方式。 3)职业经理人评价采用笔试、心理素质测评和业绩评价等评价方式。 4)报考对象可参加有关考评内容的培训。 5)报考对象的申请条件由培训机构初审,资质评价单位终审。 6)经考评合格,统一颁发《全国药品流通行业高级职业经理人资质证书》或《全国药品流通行业职业经理人资质证书》。 7)考评信息在中华人民共和国商务部网站或指定网站发布。 8)考评机构应建立药品流通行业职业经理人人才库,并为用人单位提供查询服务。 9)获得资质证书人

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