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线务员个人年终总结 线务员个人年终总结要怎么写呢？下面是整理的线务 00*年，我分局在市维护员个人年终总结，欢迎大家阅读! 线务员个人年终总结1 00*年，我分局在市维护 中心的正确领导下，以党的十六届四中、五中全会精神为指 导，紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心 “12446”的工作思路，毫不动摇地坚持“以线路维护工作 为主线”的指导思想以及“线路靠我维护，我*线路生存” 的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高 维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任 务。 一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、 防抢结合”的八字方针，“保一、平二、提高 所有三”， 取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。 首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依 据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员 工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自 觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能 够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己 的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设 置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行 情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、 学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的 广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工 作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有 什么做不好的工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。 其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造 全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到 乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献。今年，我们共回 访县级护线领导组15次，积极与县级城镇改造领导组联系 沟通，会同当地城建局、自来水公司就二Oxx年度有关施工 计划及安排进行商谈，确保一、二级光缆在施工前有标识， 施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突 发。今年以来，分局一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳， 利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信 息的跟踪采集，回访采集率达到100,调查、跟踪、宣传、 联系、签约一步到位，按照“织网式”办法，使护线宣传的 覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发 他们的护线热情，为延伸护线网络，保证线路畅通做出更大 的贡献。 第三、高度重视，预防为主，确保一、二级干线安全畅 通。一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又 检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在。为此， 我们牢固树立一、二级干线无小事意识，加强一、二级干线 的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重 视一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对一、二级 干线线路进行了预检预修，全年共检修一、二级干线（除草 培土）5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线 路50公里，为线路的畅通奠定了基础。 第四、加强线路整治，提高本地网维护质量。牢固树立 “维护就是服务”的理念，充分发挥专业化维护的优势和水 平，预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线 员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处 于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不 有，为此，我们加大维护整治力度，本地网达标整治389公 里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地网 杆路的机械强度。另外，我们开展了 “保安全、防阻断”的 专项整治工作，完善了本地网的技术资料管理，加强了本地 网线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复 及时率考核指标的完成。 第五、开展岗位大练兵，不断提高员工技术素质。实践 证明，只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作，要 想适应企业改革发展的要求逐步提高线务员的技术素质，首 当其冲的是“练兵”，目的就是造就一支具有较高的线路技 术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情 况，能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具，能够出色完成 光缆抢修、割接任务，为此，我分局在年内进行了两次业务 技能大练兵验收工作，员工门认真作业，精心钻研，在练兵 中，不断总结和吸取经验教训，改进工作方法，充分发扬团 队精神，互相帮助，互相促进，员工的技术素质得到进一步 提高。 第六、落实应急调度预案，提高抢修速度。线路故障业 务电路恢复及时率，是对线路维护质量的一项主要考核指 标，能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复，也是反 映我们维护水平高低的一个主要标志。为此，我们一方面强 化对应急调度预案的熟悉和掌握，加强与机务部门的配合， 确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面，增 强对线路阻断的快速响应能力，年内我们组织了三次大的组 织障碍抢修实战演练，着力于