略谈企业文化的建设　.docVIP

略谈企业文化的建设 当今社会企业文化的建设已成为企业成功的法宝， 要加强企业文化建设，必须科学地把握企业文化的涵义及企 业文化对企业发展的作用和意义，走出对企业文化建设认识 上的误区，探讨企业文化建设的措施和途径。 关键词：企业文化涵义；企业文化建设；企业凝聚力 F273 A 1674-114514-0039-02 加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导 企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使 企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。 一、科学地把握企业文化的涵义 我们今天用的“文化” 一词是19世纪末从西方引进的， 它的本意是指“耕作”、“教习”、“开化”。最先把“文化” 作为一个专门术语使用的是英国文化人类学家E-B-泰勒， 他在1871年出版的《原始文化》中为“文化”下了一个定 义：“文化是一个复杂的总体，包括知识、信仰、艺术、道 德、法律、风俗以及人类在社会里所获得的一切能力和习 惯。”今天关于文化的定义有一百多种。总体来看，文化有 广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会历史发展过程 中所创造的物质财富和精神财富的总和，狭义的文化是指特 定社会的意识形态，以及与之相适应的礼仪制度、组织机构、 人们所共有的一种习惯性的心理状态和行为方式等。 “文化” 一词应用很广，不同的用法有不同的意思，用 在管理领域中称为组织文化。在社会中有不同的组织，如学 校、机关、军队和企业等，这些组织中的文化分别称为校园 文化、机关文化、军队文化和企业文化，而企业文化是组织 文化的重要表现形式，也是我们今天重点论述的内容。 不同的学者对于企业文化有不同的看法，比较典型的有 《企业文化》一书中 对企业文化的认识是：企业文 化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习 俗文化和文化网络是它的四个必要因素，而企业环境是形成 企业文化唯一而且又是最大的影响因素。 《Z理论》一书中威廉■大内较为明确、集中、完整地 给出企业文化的概念：“一个公司的文化由其传统和风气构 成。此外文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、 灵活性等。经理们从雇员们的事例中提炼出这种模式，并把 它传给后代的工人。” 综合中外一些学者关于企业文化的定义，我认为企业文 化是企业在长期的实践活动中形成的为组织成员普遍认可 和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风 行为规范和思维方式的总和。 二、科学地把握企业文化建设的作用和意义 企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一 经济组织形态诞生之时，就存在企业文化。但是，人们对这 一文化现象的认识和研究，则始于上世纪80年代初期。首 先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。上世纪70 年代起，美国经济长期陷于停滞状态，而日本经济迅速发展， 其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严 峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比 较研究，美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重 要原因之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业 界所忽视的，其根本差异表现在，美国企业注重管理的硬件 方面，强调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬”管 理，更注重“软”管理，即注重企业中的文化因素，注重为 全体职工共有的价值观念，注重强化职工对本企业的向心 力，注重企业中的人际关系。比较的结果使美国学者认识到， 文化是企业管理中不可忽略的重要因素，对于企业的成功与 否具有深刻的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本 企业界和理论界的强烈反响，并相继波及其他国家，由此兴 起一股世界范围的企业文化热潮。 具体来说，企业文化对于企业作用主要表现在以下几个 方面: 导向功能。通过企业文化的信息传播和渗透，把企业 自身的价值取向和规范标准灌输给企业成员，使企业自动生 成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着企业的行为 和活动。 凝聚功能。企业文化通过培育企业成员的认同感和归 属感，建立起成员与企业之间的相互信任和依存关系，使企 业成员个体的集体意识大大提高，使个人行为、思想、情感 与企业整体统一起来，产生一种合力，激发出企业成员的主 观能动性，并为企业的共同目标努力。 激励功能。企业文化通过在企业内部创造一个重视人 尊重人、理解人、关心人的良好氛围，倡导积极向上的价值 观念和行为准则，使企业成员产生一种情绪高昂、奋发进取 的力量，形成强烈的使命感和持久的行为动力，启发、诱导、 激励人们的潜能和智慧。 约束功能。企业文化是企业的群体行为规范，它对企 业全体成员的行为有一种无形的群体压力，无形的管制。企 业文化的约束功能主要通过道德规范、伦理道德、社会公德、 规章制度等起作用。这里既有硬性的约束，也有软性的约束。 辐射功能。优秀的企业文化一旦形成，就会通过企业 成员向企业外部环境宣