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第五章 网络营销 学习目的 了解并掌握网络营销理念和管理模式 学习内容 网络营销的含义和特点 网络营销手段 企业网络营销战略 网络营销的规范和发展 网络营销 网络营销（Network marketing）也称在线营销（Online marketing）或因特网营销（Internet marketing），是指利用网络技术进行营销的电子商务活动。 网络营销的特点 网络营销具有全球性，可以使企业营销活动拓展到最大市场范围 网络营销具有交互性，为企业提供快速应变能力 网络营销的定制化有助于实现以消费者为中心的营销理念 网络营销的互联性可加强企业间的协作关系 网络广告 网络广告——指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告，企业把有关商品和服务信息传递给潜在用户或发到网络上，让网民有机会访问了解，其形式有网页标牌广告、Email广告、网上黄页等。 网络广告的基本特征 利用数字技术制作和展示 可链接性，意味着广告主和广告经营者都无法预知和控制广告会被多少个站点拷贝 强制性，熟悉因特网的人都有收到Email广告的经历，而要完全拒绝此类广告在技术上比较困难 网络广告的优越性 覆盖面广，观众数目庞大 不受时间限制，广告效果持久 形式生动灵活，互动性强 可以分类检索，广告针对性强 制作简便，广告费用低 广告内容易于更新 网络广告的形式 页面广告：横幅