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- 2018-11-24 发布于湖北
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akn_1029_酒店前厅销售部经理岗位职责
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酒店前厅销售部经理岗位职责
直接上级:总经理
直接下级:销售主管、销售代表、兼职美工;前厅主管、领班
岗位职责:全面负责主持销售部日常工作,协助上级制定符合酒店营销决策,带领部门实现酒店产品的最佳出租率与最大销售利润目标,树立酒店的市场形象。
工作内容:
职 责
标 准 与 要 求
1、负责制订本部门年度、季度、月度销售计划并组织实施
每年(季、月)末制定下年(季、月)度及单项销售计划;
每项计划注意与本地旅游的淡平旺季相结合,使预测提高准确性;
报上级批准后实施,实施中随时掌握计划执行情况,实施后有总结。
责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度,建设精干有序的员工队伍
制定和确立本部门各岗位职责、工作标准、程序和制度,合理定岗定员,选聘胜任的下级;
根据相关部门与客户信息反馈,检查督导本部门员工履行职责的情况,维持日常工作秩序和纪律,每周部门例会中应有提示与反映;
负责下属的每月、季、年的考核、评估及落实奖惩;
关心员工思想动态与实际困难,创造和谐的工作气氛和团队精神。
3、负责酒店市场销售网络的构建、维护、发展
行社、写字楼公司、政府机构、商社、社会团体、商务散客、中介等,进行归类建档,组织建立和拓展渠道;
定期安排走访客户,把握市场动向,及时调整销售策略,适应市场需求
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