微信公众平台发展初析.docVIP

微信公众平台发展初析 　　摘 要 微信从2011年诞生以来，凭借其具有较为完善的语音、视频功能，加之微信圈为熟人圈的特点，为用户提供了较好的隐私保护功能。如今，微信已经成为使用人数最多的通讯方式，中国最重要的移动终端联系方式之一。对其分类和功能进行探讨，试图探究出一套微信良好运行的模式。 　　关键词 微信；公众号；运行；发展 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）15-0114-03 　　2012年8月，腾讯推出了微信公众平台，针对企业、媒体、机构等团体用户提供微信用户订阅服务。对于以传播信息为主要功能的媒体而言，微信订阅号可以帮助媒体以更快的速度发布新闻内容实现对订阅用户的精准服务[1]。如今在微信使用中，微信公众号成为主要的信息来源，它的优势在于更新快，可以根据手中的个人喜好来关注相关公众号，并且集合了多媒体的所有优点，使得获取信息更加便捷。 　　1 微信公众号的使用类别 　　截至2017年7月，微信公众号数量超过2 000万，日增长量由原来的1.5万上升到3万，现阶段微信使用人数庞大，仍呈上升趋势。微信作为一种通讯手段，其使用人数的增长更是离不开微信公众号的内容推送带来的效益。微信公众号的种类也随着各类受众的需求多元化而不断丰富多彩。面对数量庞大、种类繁多的微信公众号，了解它的分类，有助于对其进行大体把握，便于认清微信公众号发展趋势和受众的信息诉求。进而为其发展提供经验借鉴。 　　1.1 从推送内容角度分类 　　2016年12月11日，微信官方发布了2016年度微信优秀案例排行榜，政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单[2]。腾讯公司根据微信公众号的各种类型，将以上领域的微信公众号优秀运营商进行罗列排名。其中，“中国政府网”“新京报”“南方都市报”“罗辑思维”“咪蒙”等都被誉为关注度高、影响力大的微信公众号。对当前的微信公众号进行分类，包括政府政治信息平台、经济商务、文化和习俗、娱乐休闲、行业媒体、影音视频、综合类等。把微信公众号按类别分类，可以一方面了解运营者的目的、方式和特点，另一方面能服务不同需求的受众群体，在满足受众不同的获取偏好的基础上竞争。微信公众号运营的内容是其本质属性，围绕着公众号本身定位展开的内容推送是微信公众号的最重要维度和标准。 　　1.2 根据运营者分类 　　根据微信公众号的运营机构的不同属性，可以将微信公众号细分为政务类、传统媒体和网络媒体类，企业类、社团、商会等组织类和个人类[3]。从微信运营商出发，能对比同种公众号的共同点和各自特点，从而剖析运营者的信息发布目的和自身的发展状况。 　　政府微信公众号的运行单位是政府。此类微信公众号开通的初衷是传达政务信息，没有盈利色彩。但内容单一，推送的是具有连续性的政府相关工作动态，缺少像其他网络媒体那样的竞争压力和活力，缺少一定的吸引力。 　　媒体类公众号依靠报刊、广播和电视等传统媒体作为依托，作为传统媒体转型的必经之路，这类账号的活跃度极高。最新的新闻资讯、相关新闻评论、线上线下互动，以及巧妙的广告植入，良性?\行的微信公众号元素在媒体类公众号上体现明显。然而，作为传统媒体在转型路上的大胆尝试，微信公众号还是受其传统媒体固有的生产方式和运营模式的影响，表现出直接将纸质版改成电子版，没有注意网络语言的运用，使得阅读量和收视率较低，或者出现“标题党”等文不对题的文章，受到了网民的负面评价。虽然微信更注重的是流量和点击率，但是媒体公众号的出发点还是应以传播信息为主。“眼球经济”对于媒体公众号的影响，就需要媒体工作者把握好度，遵守职业道德和具备良好的职业素养都是关注的重点。 　　企业类微信公众号的运营者主要是企业本身。企业本着以效益第一的宗旨，此类公众号的目的就是在加强对企业正面形象宣传的同时，加大产品宣传力度，做好企业形象公关。因此关注企业公众号的群体除了企业工作人员和竞争对手之外，就是消费者。当然消费者分为忠实消费者和被动关注者，被动关注者处于某种目的关注，但很快就会屏蔽或取消关注。 　　社团和商会组织的微信公众号的关注者以内部成员为主，人数相对较少，但是忠诚度较高。这类公众号以发布组织相关信息为主，还以活动等沟通内部人际关系，达到加强内部凝聚力的目的。 　　个人微信公众号是目前数量最多的公众号，也就是以自我为主体，以主体视角展开话题，带有强烈的个人色彩，具有明显的个性。因其风格独特，所以适合风格相近、个性相投的受众的关注。 　　对不同微信公众号进行梳理，发现不同的运营者对于公众号的影响，从不同群体出发，总结每个群体运营存在的问题，就可以针对性解决目前存在的问题，及时调整运营计划，使其在适应市场经济的基础上，找到新出路。 　　2 微信公众号的发展现状