营销案例例子《服装专卖店中的硕鼠》.docxVIP

企业效益不佳，一个可能的重大原因就是内部的耗子太多，而且过于猖獗 　　在中国，法规滞后是大家普遍的共识。 　　在中国企业，出了问题才想着去解决问题，同样具有相当大的普遍性。 　　艾思琳专卖店：并非不可避免的问题 　　艾思琳公司是家专门做休闲服装品牌的代理商。 　　上个月，它在中山路的专卖店出了大问题：有店员匿名反映，店长王云存在着在进销存数字上弄虚作假和私吞营业款的问题。 　　确有其事？这还了得！更可恨的是，公司总部就在这家店的二楼，这个店长在自己的眼皮底下犯事，胆子也太大了！为什么出了这么大的问题现在才有员工上来反映呢？ 　　主管店面事务的总经理助理李可不禁心生疑窦。但这些事情不查又怎么知道？ 　　为了查出真相，李可双管齐下：一是盘点，查看进销存的账面是否相符；二是对该店的员工开展私下谈话，以便多方查证和希望匿名举报者能够站出来，拿出真凭实据。 　　但是，没有一位店员站出来说明自己就是那位传说中的匿名举报者。人证缺乏，那物证呢？ 　　当月，中山店确实出现了艾思琳公司自成立三年以来少有的单店、单月衣裤丢失数——有18件（条）衣裤不见了踪影。可这就能说明是王云在使坏吗？ 　　显然不能，顶多定他个管理不善、防盗不力和在下属关系上处理不善的“罪名”。 　　不过，李可也在这次调查中，了解到了自己以前未曾知道过的信息：王云在前一个单位是因为经济上的问题而被开除的。