提升供电所管理水平路径浅述.docVIP

提升供电所管理水平路径浅述 　　摘 要 乡镇供电所是县级供电企业的基层部门，直接面对广大用户，承担着各项繁杂而琐碎的工作，供电所工作的质量及成效不仅直接影响到企业的经济效益，同时也深刻影响着企业的社会效益，其在整个县级供电企业中的重要性不言而喻。本文则主要探讨了供电所提高管理水平的5个措施。 　　关键词 管理水平；基础建设；优质服务 　　中图分类号 TM7 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）16-0054-02 　　近些年来，电网公司积极探索和实施更加科学的管理方式，在乡镇供电所推行规范化管理和标准化建设，供电所的工作得到了前所未有的重视，同时也对供电所的工作提出了更高要求。因此，为了更好地推进电力事业的发展建设，提高供电所管理水平，显得尤为重要。笔者作为一名基层供电企业员工，认为应从以下几方面着手提升供电所管理水平。 　　1 夯实基础建设，制定并落实规范的工作流程 　　新农电体制下的供电所管理内容广，营销、安全、维护、服务等各项工作均要涉及，要确保繁杂工作的有序进行，就必须事先制订完善的管理制度，将工作流程规范化，才能实现工作的有章可循、有据可查。在供电所标准化建设中，通过对基础资料的归类使得供电所制度建设上有一个较好的基础，但应进一步对照实践来完善制度和规则，对于已不适应供电所发展和实践需要的制度应及时废止。制度不仅要“上墙”更要“上心”，规则流程的制订意义是在于实践，因此要加强制度落实情况的检查，配备相应的奖惩机制，让工作中的随意性减少，从而实现制度化 　　管理。 　　1.1 制定完善的管理制度 　　制度是工作全面开展的有效保障，制度的完善性直接关系到管理的实际效率。为此，在现有制度体系的基础之上，形成完善的规章制度，将工作流程化、规范化，并明确岗位职责，做到责任到人，这样的制度要求，更能够发挥制度的规范引导 　　作用。 　　1.2 确保制度落地 　　制度流于形式、浮于表面，难以形成有效的作用力。为此，制度落地是关键。在过去的管理中，制度“上墙”，应付领导检查，制度的施行不到位。供电所要落实制度建设工作，建立责任机制，确保制度能够落到实处，而非流于形式，这样才能实现制度效力的有效 　　发挥。 　　2 强化安全防范意识，提升安全管理水平 　　要确保安全用电，供电所的安全管理是重中之重。安全管理是内控管理的工作重点，也是确保供电事业稳定发展的有力保障。为了更好地提高安全管理，关键在于强化安全防范意识，规范日常管理 　　工作。 　　安全管理是一项复杂而系统的工作，强调管理工作应着眼全局，抓好各个方面的细小工作，进而为安全管理建设提供良好的内部环境。供电所应严格从细微处抓起，防控安全管理风险。注重供电设施维护管理，定期对供电线路及设施进行检查，对于老化线路及设备要及时维修更换，发现隐患及时处理，确保有效供电。合理设置各类警示牌，防止触电事故发生。特别是对于农村地域广，供电线路环境复杂的情况，为定期排查检修增大了难度，因此更应在每一次的检查中作好详细记录，有条件的供电所还可以录像，从而减少不必要的重复性工作，提高安全检查效率，避免安全事故的 　　产生。 　　加强现场作业的安全管理，在严格按程序展开工作步骤的前提下，选派安全员进行全程跟踪防控，细化作业全过程，对工作前的预想、工作任?铡⑷嗽迸渲谩⒉牧瞎て骶咦急浮⑽Ｏ找蛩胤治觥⑹┕ぁ八拇搿钡确矫娼?行规范，保证了作业过程处于“可控、能控、在控”状态。制定各种典型作业的标准化作业程序，不断完善作业标准和作业流程，实行现场作业标 　　准化。 　　3 加强员工培训，打造合格管理团队 　　供电所的管理要上新台阶，需要制度更需要每一个员工的努力。职工的个人素质和能力是供电所前行的核心力量，也是最根本的竞争力，因此要多渠道制度化地提升每位员工的能力。为了更好地提高职工的综合素质，供电所要创造良好的学习环境，开展教育培训工作，为供电所建设打造合格的管理团队。 　　在实践中发现，供电所开展员工培训工作，可以充分利用现有资源，制定相应的学习制度，实现有效教育。例如，可在供电所设立图书室，购置相关业务书籍供员工借阅。建立定期学习制度，通过例会、专题学习等形式加强对党的政策的宣传教育，提升供电所工作人员的政治素质。定期举行业务技术培训，并通过各种练兵竞技活动，提高供电人员的业务技能水平。对于技术能手要多加宣传并辅以相应的经济奖励，通过标杆的树立在供电所内形成一种尊重知识、热爱学习的良好 　　氛围。 　　同时，要注意攻克薄弱环节，如针对供电所一线农电工定期进行业务培训和计算机培训，以推进供电所信息化管理，提高管理效率。对施工人员进行有针对性的技术培训和安全教育，以预防事故的 　　发生。 　　4 紧抓降损和电费回收，攻克营销难关