营销跟策划专业课程课件课本标准.doc

PAGE PAGE III 安徽涉外经济职业学院 营销与策划专业课程标准 营销与策划专业课程标准 营销与策划专业课程标准 依据国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见》，为安徽的经济发展服务，坚持高素质技能型人才定位标准，按照营销策划岗位群和营销人员必备的知识、能力、素质要求制定营销与策划专业人才培养目标。 营销与策划管理专业人才培养目标：本专业培养立足安徽，面向华东的中小微型企业，以“诚信进取”为特色，具有现代营销与策划基础理论知识和良好职业道德，能销善管的高素质技能型的一线销售管理人才。 1.掌握专业所需的文化基础知识和职业道德基本知识；掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识； 2.掌握本专业所必需的营销学、策划学、经济学、管理学等基本理论知识；能综合应用商品学、广告学、分销渠道、商务谈判、公共关系、电子商务、国际贸易等相关知识； 3.掌握分析市场营销环境、研究消费者心理和购买行为的基本知识和方法； 4.熟悉与营销相关的法律、法规、方针、政策。 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc331769475 一 《客户服务管理》课程标准 PAGEREF _Toc331769475 \h 1 HYPERLINK \l _Toc331769476 二 《超市经营