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企业制度能力对lT应用水平影响的实证研究 专业：工商管理硕士 硕士生：张蓉 指导教师：彭建平副教授 陈顺清教授 摘要 本论文选择企业制度对其IT应用水平的影响作为研究主题。首先通过相关 领域理论的学习和专业文献的阅读提出概念模型及假设；然后，通过因子分析和 计量经济学方法实证研究企业是否实施ISO对其制度能力与IT应用水平的调节 作用、ISO应用水平的高低对其制度能力与IT应用水平的调节作用，并比较了 国有企业、外资和跨国公司、民营企业实施ISO后，制度能力的不同维度对IT 应用水平的影响；最后针对我国企业提高IT应用水平的给出政策建议。 本论文的主要结论包括：(1)制度能力和IT应用水平直接正相关；制度完善 能力和制定能力对IT应用水平影响显著，但影响程度存在差异。(2)企业制度能 力与IT应用水平的相关性呈一定规律波动。(3)企业是否导入ISO是企业制度 能力与IT应用水平的调节变量。(4)企业ISO水平的高低对制度能力与IT应用 水平的调节作用不显著。(5)发现不同属性的企业通过ISO导入推动IT应用水平 时，在制度不同维度的关注点存在差异。 本论文的贡献在于：(1)基于之前相关研究和研究对象提出企业制度能力与 IT应用水平的概念模型及假设，量化并解释研究对象的逻辑关系，研究其内在 机制。(2)提出ISO应用水平的评价模型，用以测度不同企业ISO应用水平的高 低。 (3)发现只要企业导入ISO，不论其原因，就能促生其IT应用需求，从而 lI 提高其IT应用水平。 基于以上分析，本论文的意义在于揭示了中国企业提升IT应用水平的路径。 (1)虽然制度能力对IT应用水平的影响显著，但其拟合优度小于1，说明企业IT 应用水平受到多因素的影响，制度能力提升只能带来IT应用水平的有限提升， 还应关注其他影响因素。(2)企业导入ISO确实有利于提升IT应用水平，除此之 外，企业提升IT应用水平应关注制度能力的不同维度。 关键词：IT应用水平，制度能力，ISO IlI Researchonthe Empirical Effectof EnterpriseSystem onIT Competence ApplicationMaturity BusinessAdministration Major：Management Name：Zhan Rong Professor Supervisor：Associate PengJianping ProfessorChen Shunqing ABSTRSACT This selectsthetheme paper oftheeffectof onIT enterprisesystem competence application