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浅述独立学院图书馆勤工助学管理工作 　　摘 要：独立学院图书馆短时间内飞速发展，馆员数量与图书馆迅猛发展之间的矛盾越来越突出。利用学生勤工助学是解决该矛盾的最方便、经济的措施，但是也给图书馆工作带来了诸多问题。该文以新疆医科大学厚博学院图书馆为例，重点阐述独立学院图书馆对两种途径引进义务馆员的管理工作。 　　关键词：独立学院 图书馆 勤工助学 义务馆员 管理 　　中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）03（c）-0-02 　　新疆医科大学厚博学院图书馆占地面积1200 m3，藏书约23万册，中文、维文报刊约500种。在短短的五六年的创建发展过程中，独立学院图书馆迅速的发展起来，并且它拥有自己的特色。借助于良好的发展环境，运用其独特的优势，学院图书馆打破了传统的模式，一跃成为起点高、模式新、设备先进、高效发展的图书馆。藏书增长的速度尤其迅猛，独立学院图书馆的年进书量一般达到了3万册以上，购书经费普遍在100～200万元，有些馆甚至超过200万，大大超过了国内许多一般院校图书馆的购书规模。但由于独立学院图书馆发展过快，“营养不良”的问题也伴随而出，其中最主要的矛盾就是人员严重不足，我馆仅有管理人员4人。因此，让在校大学生成为义务馆员参与到图书馆的管理和建设中，是独立学院图书馆发展的自身需求和必然趋势。 　　1 勤工助学学生参与图书馆管理的 　　意义 　　1.1 弥补劳动力不足 　　我馆的服务对象定位是面向新疆医科大学厚博学院、高职学院、护理学院的近万名师生，近年来，图书馆进馆阅读的人群不断壮大，进书量和借阅量飞速增长，而为了满足读者对图书馆的利用需求，又在不断增加服务项目、延长开馆时间、扩大外借册数等，导致了图书馆人员不足、工作压力大、工作增多的现象，而且现有工作人员编制却不能相应增加，这就出现了因为员工的不足跟不上图书馆服务的情况，在此之际，图书馆可以招一些勤工助学的学生来加入进来，得到双赢的效果。博学院自从引入义务馆员以来，使得馆员不必应付图书上架、卫生清洁、排架倒架和期刊室的各项工作，从而可以有时间和精力从事高层次服务，如图书馆网站建设、提高采书购刊质量、开展读者需求图书咨询、新书推荐、期刊导航、阅读指导、好书共享、参考咨询等，提高了图书馆的服务水平，拓展了服务范围。 　　1.2 开创双赢局面 　　勤工助学学生每年更新调整，成为图书馆的新生力量，充满活力。他们参与到图书馆的工作中来，带来了新的思考和见解，对图书馆工作的改进提供了重要的参考，为图书馆的成长提供了无限生机。义务馆员既是读者，也是图书馆的管理者，这种双重身份使得他们成为图书馆与普通读者之间的桥梁[1]。一方面，他们管理图书馆交流QQ群和博客，随时发布新书新刊和畅销书的信息，为广大读者解答使用图书馆服务的各类问题，并且广泛交流读书心得、学习体会，营造了浓厚的学习氛围，为学院文化建设添砖加瓦；另一方面，馆员也能在与他们的交流中了解读者需求的变化，从而有针对性地调整馆藏结构，改进服务的方式方法，达到图书馆与读者全都受益的结果。 　　勤工助学学生在不影响正常学习的情况下到图书馆工作，是社会实践的一种重要方式。一方面，他们接受了相关专业知识的培训，并且有较多的机会了解、阅读图书期刊，使他们拓宽了知识面，增长了见识；另一方面，也可锻炼他们的工作能力，培养他们的责任心及协作精神，提高他们的综合素质，为他们今后步入社会积累了工作经验。 　　2 图书馆勤工助学管理的问题 　　2.1 学生工作的随机性较强 　　一是由于学生勤工助学具有随机性，有时因为考试、补课或实习等情况需要请假，打乱了图书馆工作的正常秩序[2]。二是由于学生流动性比较大，有些学生只能坚持几个月就做不下去了，这就导致了图书馆要不断招收新学生，不断做岗前培训工作，加大了馆员的工作负担，不利于管理，影响图书馆工作的正常开展，这些问题都增加了图书馆勤工助学管理的难度。 　　2.2 责任心和服务意识不强 　　现代高校图书馆都倡导以人为本服务读者的理念，以读者的需求为己任，营造优良的学习环境和服务环境，吸引读者更好地利用图书馆资源。服务水平的提升无疑需要干净整洁的硬环境，也需要工作人员展现对读者尊敬的软服务[3]。一些义务馆员被动服务，工作责任心不强，站在管理者而不是服务者的姿态看问题，都容易导致部分读者的不满从而影响到图书馆的形象。 　　2.3 管理工作不尽人意 　　一方面容易形成冷漠的雇佣关系。管理者认为，图书馆与学生助理之间是简单的劳动与报酬关系，缺乏在生活和学习上的有效沟通，使学生缺乏归属感。学生工作仅仅是为了拿到报酬，体会不到工作的乐趣。另一方面是管理简单生硬，刚性有余，柔性不足。管理者将学生放到自己的对立面，认为只有严格管理，工作才卓