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- 2018-11-29 发布于天津
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如何成为一名优秀的推销经理5教学材料.ppt
如何成为合格销售经理和优秀销售经理
詹颖 杨思婕 左洋 孔俊钦
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合格的销售经理
团队管理
了解自身团队
了解销售人员特点
根据实际能力分配任务
不盲目均分
有效激励
奖金
培训机会
假期
压力管理
时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。适当的压力将会促进业务员的努力,提高他们的业绩。
加强团队建设,进行人性化管理
授予权力
因人而异授权
尊重而不吹捧
下属要充分尊重上司,各方面维护上司的权威支持上司的工作。首先,对上司工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,勇于承担责任,排忧解难。
一般说来,作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作,是值得倡导的,也是为上司所欢迎的。该请示汇报的必须请示汇报,但决不要依赖、等待。
对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏,四平八稳。当然,要有利于维护上司的权威,维护团体内部的团结,在某些工作上不能擅自超越自己的职权。
销售经理掌握着销售员没有的权力,合格的销售经理需要具备用这种权力更好的与客户沟通的能力。
思考:当销售员遇到客户提出:“把你们销售经理找来!”的时候,作为销售经理,你应该怎么做?
顾客要求找销售经理可能出现的问题:
·销售员的服务态度引起不满
·产品质量出现问题
·客户想得到更高的折扣
……
·通过询问法了解客户的真实心意
·正确揣测顾客的
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