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基于ＰＭＩ法的中国管理时尚特性的研究 　　[摘 要]管理时尚的研究可以影响管理时尚的产生和消费。本文在回顾国外关于管理时尚研究成果的基础上,以目标管理、全面质量管理、流程再造、知识管理和标杆管理为研究对象,采用PMI法(print-media indicators)分析了中国管理时尚的特性,最后得出结论:1、中国的管理时尚具有周期性和阶段性;2、中国的管理时尚的发展具有交替性,也即管理时尚之间存在着此消彼长的关系。 　　[关键词]管理时尚 协同性 生命周期 　　 　　一、引言 　　 　　全面质量管理、六西格玛管理、供应链管理、流程再造……,新的管理实践和新的管理理论层出不穷,管理模式的更迭,管理技术的更新,是否也会形成一种时尚,新的管理模式和方法、技术出现是管理的革命,还是只是旧瓶装新酒?管理时尚的形成是如何推动的?是否形成了一个时尚的制造工厂?管理时尚传播规律在中国是否也一样适用? 管理时尚在我国的理论传播与企业应用是否协同?我国的管理时尚是否也具有和西方管理时尚相同的特点?对这些问题的研究使我们可以影响管理时尚的产生和消费,从而促进管理技术的良性发展。 　　 　　二、管理时尚的文献回顾 　　 　　时尚指在某一社会文化区域正在流行的社会规范。这种行为模式的特征是: 新奇、人们相互追随及短暂性。时尚行为是一种群众性行为, 可以使社会上许多人采用和模仿。最早对管理时尚进行研究的学者Etic Abrahamson将管理时尚定义为“短时间内大家普遍认为处于管理学发展前沿的某种管理技巧”[1],Carson等总结了众多观点,认为可以把管理时尚界定为:(1)以可进行社会传播为条件,因为它们是新颖的,被认为先进或者优于先前存在的时尚;(2)具有或者被认为具有创新性、合理性和有用性特征;(3)采用相关的管理技术来改善组织形象,不但能创造象征意义,而且还能实实在在地帮助企业提高组织绩效;(4)为弥补当前营运中存在的不足,或者利用未来的机会以改善组织绩效等动机所驱使;(5)具有短暂的价值(尽管“在潜伏期之后”会被人们接受,但因缺乏系统、全面的研究而缺少长期使用的合理基础或者一般化的能力。[2] 　　在对概念进行界定的基础上,Abrahamson还构建了管理时尚的供求的理论模型(见图1),他认为存在一个管理时尚市场,如其他市场一样,在这个市场也存在供方和需方,管理咨询公司、商学院、商业出版机构、学术权威、咨询权威和被视为英雄的管理精英构成了管理时尚市场的供方,为了保持他们的时尚制造者的形象,他们必须:1、感知经理们对管理技术的紧急的、共同的偏好。2、把管理技术通过语言修饰为管理时尚。[3]3、把经过语言修饰的管理时尚传播给经理和股东们。在管理时尚需求方面,Abrahamson主要从社会心理(sociopsychological)和技术经济(technoeconom ic)的视角来探讨产生管理时尚需求的原因。[4]Dietmar Fink则构建模型从管理时尚需求的角度来解释高层管理者的管理实践决策行为。他考虑了情景的因素,从可以感知的战略潜力和某种管理时尚在行业中的采纳率这两个维度把管理时尚分为四个大类:沉思、领跑者、关键和基本的管理时尚。实证结果表明,“沉思”的管理时尚的战略潜能和行业采纳率都比较低,更适用于虚拟企业和网络组织。这些概念往往处于管理时尚发展的初期,对于他们可能的预测收益还有很大的不确定性。“基本”的管理时尚由于其较高的采纳率,其获得竞争优势的能力也被削弱,研究管理时尚的相关论文的数量也会减少,但是就如时尚工业的其他产品一样,这些即将消亡的时尚又会以另外的形式“复活”。[5] 　　 　　管理时尚的发展具有阶段性。每一种管理时尚也如其他社会时尚一样,具有生命周期,有其发生、发展和消亡的过程。大量的管理时尚的研究者都认为管理时尚都具有生命周期,这方面的相关研究借鉴了其他时尚生命周期的研究成果,认为管理时尚的发展符合生命周期的规律,其生命周期曲线呈钟形,并且呈现周期越来越短、峰值越来越高的趋(Brickley ,1997)。 [6] 　　首先我们假设国外的管理时尚的特点和规律也适合中国,基于以上的文献综述,本文提出假设: 　　(一)管理时尚具有周期性。Ettorre (1997) 认为管理时尚的发展分为发现(找到新的管理词语) 、广泛接受(新观点迅速普及) 、领悟(新观点遭到少数人批评)、觉醒(人们认识到新观点不能解决所有的问题) 和坚持(只有少数人坚信) 五个阶段。[8]Diema Fink(2007)认为管理时尚周期可以分为四个阶段,这四个阶段分别为主题化阶段、扩展阶段、主导阶段、去主题化阶段。尽管不同的研究在阶段的划分和阶段特征的描述上有差异,但是在管理时尚的发展符合生命周期规律的认识上基本能达成一致