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物流业人力资源开发剖析 　　摘 要：近年来我国物流业迅猛发展，而物流业的人力资源相对比较匮乏，储备人才跟不上发展，人力资源的问题成为制约物流业发展的瓶颈，因此对物流业的人力资源如何进行开发成为迫切需要解决的问题。本文从物流企业人力资源的特点出发，分析物流企业人力资源开发的现状，并针对性的提出开发的对策，希望对物流企业人力资源开发有所帮助。 　　关键词：物流企业；人力资源开发；对策 　　作者简介：王祯敏（1979-），女，贵州遵义人，贵州财经大学工商管理学院副教授，硕士，研究方向：人力资源开发。 　　中图分类号：F713 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.08.09 文章编号：1672-3309（2013）08-18-03 　　现代物流业是一个密集型的服务行业，且向其他行业、部门和地域不断延伸和发展，由于劳动力成本的不断增加，企业用人要求复合型、综合型和多功能型的人才，因此，现代物流业需要的人才是具备现代物流知识和实际操作能力，帮助企业实现内部资源的合理配置，提高效率，并伴随物流业的转型成为复合型的、全方面的物流人才，在这样的背景下对物流业人力资源开发进行了探索。 　　一、理论阐释 　　（一）物流业及人力资源特点 　　1、物流业。物流（Logistics）是物品从供应地向接受地的实体流动过程，并根据实际需要，将