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珠三角中小企业文化建设剖析 　　 【摘 要】2l世纪是文化经济时代，企业间的竞争从某种程度上看表现为文化的竞争。本文首先分析珠三角中小企业文化的特色，紧接着指出其普遍存在的问题，最后提倡从政府文化扶持、有计划分阶段构建、提高企业家综合素质和突出文化特色四个方面建设珠三角中小企业文化。 　　 【关键词】珠三角；中小企业；文化建设 　　 　　 企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。总而言之，企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化的总和；狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。在面对2008年全球金融危机严峻挑战的同时，《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》强势推出，让珠三角中小企业面临更多机会与挑战。通过企业文化建设来增加珠三角中小企业的机会，弱化挑战、强化核心竞争力，己成为理论界与实业界越来越多人士的共识。 　　 一、珠三角中小企业文化特点 　　 1．受岭南文化影响较深。珠三角中小企业文化依托于浓郁的岭南文化，佛山的陶瓷业、东莞的纺织服装业、中山的五金灯饰业等都驰名中外，这与岭南文化滋润下的传统手工技艺有着十分密切的关系。岭南文化结合了传统文化和海洋文化，从而形成了广东人“兼容并蓄、勇于开拓、喜欢标新立异、敢于创新、吃苦耐劳、善于抓住商机”的独特的文化精神。 　　 2．家族血缘性的企业文化。截至2009年，广东省民营经济单位共有416.36万个，个体工商户280.72万个、私营企业62.27万个，位居全国前列。其中，珠三角民营企业数量占广东民营企业数量的80%以上，以民营企业著称的珠三角中小企业的企业文化其较为显著的特点就是带有浓郁的家族血缘性。家族企业在珠三角中小企业中普遍存在是有其现实原因的：首先，许多企业在创立之初资金基本来源于家庭或家族，企业员工最初也是以家庭成员为主；其次，企业家创业成功后，局限于开始的创业理念，“人情化”、“肥水不流外人田”等传统思想使得家族成员进入企业中发展，并占据重要岗位；最后，世袭制、代际传承也是中小企业办成家族企业的原因。 　　 3．带有较强的集权性色彩。珠三角中小企业在创业初期，大多是企业家一个人说了算，企业家个人做决策，企业家的管理风格、管理品质、创业思想、经营思想都会影响其企业的文化起源。从而导致企业的文化从某种程度上彰显出企业家的个性特点，这种企业主要甚至所有管理决策及行为基本上是老板行为，其它成员参与程度很少，有的人也说中小企业文化就是老板人格、老板文化，集权性色彩较为明显。 　　 二、珠三角中小企业文化建设存在的问题 　　 （一）企业文化认识不够，流于形式 　　 认识不够，重视不足，企业文化流于形式是目前珠三角中小企业普遍存在的问题。一方面，珠三角一些中小企业主认为：“我们是中小型企业，企业关键是生存，谈不上企业文化建设问题；对于中小企业的生存、发展，更多谈到的是要科学管理、提高管理水平”。这些企业的企业主对企业文化认识不够，未能认识到企业文化是整个现代管理理论的重要组成部分，对于指导企业的可持续发展起着至关重要的作用，毫不夸张地说，没有企业文化，就没有企业的可持续发展。另一方面，珠三角部分中小企业的企业文化流于形式，仅注重表面功夫，未有文化应有的实质内涵，更指望不上企业的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态能为员工所共同认可。如花费很大精力在企业形象、工服、厂标、商标上做文章，过于重视企业文化的表层文化，企业文化的核心理念较多的是浓缩为一句口号，平常让员工牢记口号，未能把企业核心价值观渗透到企业的管理和经营中去，更无法将企业文化渗透到员工的思维、体现在日常的行为实践工作中。 　　 （二）企业文化重短期利益，轻长远发展 　　 从企业文化建设内容来看，许多中小企业尚处在创业和原始积累阶段，其价值取向与行为往往注重眼前利益与短时效益，背离顾客，过分追求“短、平、快”，奉行“银货两讫，各不相干”。由于过份追求短期效益，没有长远的眼光，很多珠三角中小企业仅停留在简单的“来料、来件、来样”加工；此外，哪个产品赚钱哪个市场有利可图，就会一窝蜂的扑了过去，跟风现象普遍存在，造成产品和市场经营雷同性很强，这种经营模式导致这些企业的抗风险能力差。如中山胡志标创建的爱多集团，以一条广告“爱多VCD，好功夫”两次走进中央电视台的爱多VCD，从崛起到覆灭仅短短四年多时间，究其原因，最为深刻的一点是爱多不顾实力贪图短期利益，轻视长远发展，作为一个员工多达数千人的中小企业，却连一个中长战略规划都没有。 　　 （三）企业文化雷同化 　　 珠三角中小企业的企业文化雷同化现象较为普遍，一些中小企业把其企业文化定位为“顾客是上帝、员工第一、以质量求生存