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- 2018-12-03 发布于广西
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第五章 品牌测量 * * 第三篇 管理篇(1) 品牌战略规划 品牌危机管理 品牌资产评估 + + 品牌测量 + 品牌测量就是对品牌市场表现和影响力的定量分析,以客观把握品牌的市场价值,发现品牌发展的问题。 品牌测量的意义 一、品牌知名度测量 知名度是品牌资产的基础,高知名度的品牌能促进消费者做出有利的评价并在购买时优先考虑,也是品牌流行的基础。 通常,品牌知名度可以通过三个指标来测量: 品牌再认率 品牌回忆率 第一提及率 品牌再认是指当向消费者出示某个品牌时,消费者能辨认出该品牌的能力,也就是消费者能够正确辨认出曾经见过或听说过的品牌的程度。 1、品牌再认率 例如:您以前听说过或见过“可口可乐”吗? 1、听说过或见过 2、没听说过也没见过 测量方法:以书面或口头的形式,展示或询问与品牌有关的刺激物,以了解消费者以前是否有见过或听说过所给出的条目。 例如:你以前见过或听说过下列哪些食用油品牌? 1、鲤鱼 2、金龙鱼 3、仙鹭 4、飘香 5、天香 6、盛洲 7、红灯 8、宝鹭 说明:这个问题略显麻烦,但能够同时获得竞争品牌的再认率,信息较为丰富。有时,也可用商标等品牌标识来作测验。 例如(完词测验):海__、 __佳、K_d_k 品牌再现是指消费者看到某一类产品或某产生某个需要时,或身处
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