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关于完善网格化志愿服务体系建设几点思考 　　[摘要]志愿者网格化布局管理是在青年志愿者建设与管理工作中，通过有效实践和深入思考得出的一种新型城市青年志愿者服务管理的新模式。我们应搭建网格化管理平台，深化网格化管理的措施，优化志愿者网格化布局，规范志愿服务队伍资源，强化信息化管理，推动志愿服务工作的社会化和常态化。以此，实现志愿服务体系建设的创新。 　　[关键词]共青团组织；青年志愿者；网格化布局；管理 　　[中图分类号]C916　[文献标识码]A　[文章编号]1009―2234(2008)06―0123―02 　　 　　青年志愿行动是新时期我国青年运动的新发展，是广大青少年参与社会主义精神文明建设的有效载体。为了顺应新形势、满足社会发展需要，一些地方共青团组织大胆探索、积极实践，创新服从服务于全党工作大局、发挥党的助手和后备军作用的途径，大力加强网格化志愿服务体系建设，取得了明显成效。进一步探索、创新、完善志愿服务体系，构建网格化志愿者服务平台，是共青团组织面临的新课题。对此，笔者就如何完善网格化志愿服务体系建设进行了深入思考。 　　 　　一、顺应形势，启动志愿服务网格化布局工作 　　 　　随着社会形势的不断发展变化，志愿服务工作也面临着新情况、新问题，出现了青年志愿者服务经费短缺、社会认可程度不高、组织管理结构单一、激励机制不足等一系列制约志愿者工作的瓶颈问题。为推动志愿服务事业的发展，我们必须立足实际、创新工作思路，积极研究探索青年志愿者服务工作，构建网格化志愿服务体系。 　　1、网格化管理是志愿服务工作适应社会发展的需要。志愿服务工作是适应时代呼唤和社会需要应运而生的，是动员和带领广大青年投身三个文明建设的可贵尝试和新的创造。当前，我国正处在改革开放和社会主义现代化建设的关键时期，新形势、新任务对各项工作都提出了更高的要求。志愿服务的服务环境也随着社会发展而发生着变化，正朝着国外义工方向发展。网格化管理的提出，使志愿服务工作实现了新形势的转变，树立了时代新风，促进青年健康成长，适应了社会发展的需要。 　　2、网格化管理是健全志愿服务工作体系的需要。要广泛开展青年志愿者服务工作，需要以活动为载体；要做到活动深入持久，必须有机制作保障。为切实解决以往条块分割、单兵作战、资源浪费、工作被动等问题，我们应该积极完善志愿服务体系，加强网格化管理，划零为整，进一步在活动开展与机制建设相结合上下功夫，着力开发志愿服务的资源，形成志愿服务的网络，不断推进志愿服务工作的社会化进程，使志愿服务真正成为广大青年自觉参与的社会行为，进而成为一项社会事业，在经济和社会发展中发挥特有的作用。 　　3、网格化管理是提升志愿服务工作品牌的需要。在社会主义市场经济条件下，共青团在经济和社会发展中发挥作用，必须有符合现实要求的新思路、新方法。要把志愿服务工作作为一项事业集中人力、物力、财力，在众多工作中确定重点，全力推进，创出“名牌”。通过网格化管理，可以拓宽渠道，扩大影响，健全组织网络，统一志愿服务标识，明确志愿服务重点，丰富志愿服务形式，规范志愿服务标准，培养志愿服务骨干，树志愿服务形象，提升志愿服务的品牌化。由此可见，实施网格化管理，形成合力打“名牌”，既是志愿服务工作不断取得新突破的力量所在，也是提升志愿服务工作品牌的现实需要。 　　 　　二、明确重点，推进志愿服务网格化工作 　　 　　1、通过网格化布局人员，实现队伍建设的规范化。统一管理，突出队伍建设的规范性。以单位为主体，以专业为组合，由上级团委牵头、基层团委召集，把各地青年志愿者骨干组建成网格化志愿服务队。志愿服务队要由上级团委统一管理，统一标识，形成标准化风格志愿服务队。志愿服务项目要涉及困难救助、医疗卫生、文化教育、科技服务、环境保护、法律援助等多个领域，增强志愿者活动的社会影响力。网格配置，突出队伍建设的地域性。针对以往志愿服务人员专业性不强、延续性差，活动存在形式化等突出问题，应该把社区划分为若干网格，以网格周围企事业单位为主体，按照“一格一专业、一格一品牌、一格一计划”的原则，将志愿服务资源合理配置到各个网格，使志愿者灵活自主、随时随地地开展服务，把志愿服务活动打造成为展示青年形象的品牌活动。合理分类，突出队伍建设的专业性。在分配服务队时，要考虑就近就便、所在区域需求特点，按照专业特长合理分类志愿服务队。将志愿服务和成员所学的专业知识紧密结合，发挥志愿者的所学所长，并依据其所学专业，明确志愿服务方向，确定服务内容，设定一种服务的具体模式，定期持续开展，长期坚持进行，实现与常规志愿者活动开展形式多样化的特点互补。 　　2、通过网格化配套制度，实现机制建设的信息化。建立志愿者申报制度。充分利用现代网络平台，在共青团网站开设专门的青年志愿者专栏，实现在