坎特思想与人生.docVIP

坎特思想与人生 　　罗莎贝丝?莫斯?坎特(RosabethMoss Kanter)是世界上仅有的几位得到公众认可的女管理学家之一。德鲁克对她评价很高，说道：“罗莎贝丝?莫斯?坎特把整个管理工作看成既是结构又是过程，既是任务又人性化，既是连续的又是变化的。她既看到树木，又看到森林，这在我们的管理学者中，是惟一的。”由此可以看出，坎特管理思想的一个重要特征就是“均衡”，或许正因为这一点，使她的管理理论避免了其他管理思想往往流于偏颇的弊病，在管理理论的丛林中别具一格，既得到学界的肯定，也得到实业家的认同。 　　迄今为止，坎特已经获得了20多个荣誉博士学位。在过去的30余年中，坎特关于组织变革、领导力等领域的理论，对企业、政府以及非营利组织领导人的管理实践发挥了巨大的指导作用，为此，《伦敦时报》(Times of London)曾经将她列入“世界上50位最有影响力的女人”名单；自2000年起，她入选埃森哲的“50位顶级管理学者”名单(Top 50‘Business Intellectuals’Ranking of Top Thinkers and Writers on Management)，此后的年度排名中最高曾达到第9位。 　　虽然坎特是一位著名的管理学家，但她却从不局限于企业管理领域。在坎特的作品中，充满了对女性、家庭、社区等社会问题的关注。而她研究管理问题的思路，往往是以社会趋势为出发点，以管理行为对社会问题的应对之道为主题，最终以变革对家庭、社区以及人类价值观的回归为落脚点。作为一名管理学家的坎特，何以对社区和社会问题如此关注?何以对女性和家庭问题如此重视?所有这些问题的答案，可能需要我们从坎特的成长背景和人生经历中寻找。 　　 　　“少有大志” 　　 　　1943年3月15日，坎特出生于美国俄亥俄州克利夫兰市(cleveland，Ohio)的一个普通中产阶级家庭，她的父亲是一名律师，母亲则是一名传统的家庭妇女，一心一意相夫教子。在家中，坎特是老大，下面还有一个妹妹。从儿童时代起，坎特各方面的表现就非常优秀。或许是为了表达自己的理想，8岁时，她制作了一张名片，称自己为“儿童心理学家”。11岁时，她和朋友合伙写了一篇神秘主义小说。12岁时，坎特已经开始学习打字，并在一次征文比赛中获奖，赢回了一台打字机。尽管这些无非是游戏之举，但用中国传统眼光来看，这是典型的“少有大志”。 　　克利夫兰市由于水陆交通便利，煤铁矿藏丰富，在南北战争期间作为重工业城市迅速兴起。二战中，美国作为“民主世界的兵工厂”，开足马力生产军工用品，克利夫兰迎来了又一轮工业发展。大量工人的集中，为日后的民权运动、工会运动提供了土壤。根据政治学家亨廷顿(Samuel P.Huntington)的分析，低收入的工人(包括很多黑人)、知识分子和学生三类人的结合，无疑会增强该地民权运动(包括黑人民权运动、女权运动、公社运动等各类群众运动)的激进色彩。 　　1960年代初，坎特来到宾夕法尼亚州的布林莫尔学院(Bryn Mawr College)学习社会学。这座女子学院不仅以校园的优雅闻名，而且以优质的教育闻名。按照学校自己的说法，她的校园犹如一座小巧玲珑的法国式花园，更使学校脸上增光的是，著名影后凯瑟琳‘赫本毕业于这里的戏剧专业，校友艾米丽?巴尔奇获得过诺贝尔和平奖。学校的自由空气浓厚，大部分学生“左倾”。环境、种族、人权等现实问题从来都是校园的热点。所以，有人曾经调侃说，这所学校给女生极大的选择自由，使最保守的女生都会成为女权主义者，加上坎特学的又是社会学和心理学专业。由此可以看出，如果考察坎特“左倾”的思想根源和学术关注的倾向，恐怕最主要的因素是来自她的大学时代。我们可以推测，成长于民权运动时代，怀有远大理想的少女坎特，在布林莫尔学院的受教育经历和校园文化的熏陶下，培育出她早期的激进倾向。 　　仅仅用“民权”、“女权”这样的词汇来形容坎特的大学时代，未免有点偏狭。布林莫尔学院不仅左倾，而且严谨。据说，这里的学生有两大特点，一是完美主义，二是进取精神。学院的气氛严肃认真，而且有着浓厚的自律传统，学生十分看重诚信和荣誉，追求自我完善。学习压力很大，但这种压力不是来自攀比竞争，而是来自成就欲望。正是这种训练，奠定了坎特的学术功底。2004年，61岁的坎特教授接受《纽约时报》记者采访时说：“我从来没有让父母失望过；但是他们也从来没有像我一样有抱负。”而这种抱负，在她的大学时代就已经有了根基。 　　在大三学年，坎特同宾夕法尼亚大学心理学专业的学生斯图亚特?坎特(Stuart Kanter)结婚。1964年，坎特以优异成绩获得了布林莫尔学院心理学和社会学学士学位。毕业之后，她随丈夫来到了密歇根州，并开始寻求新闻和广告方面的工作。无奈找工作未果，她只好进入密