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大连软件外包企业培训方式探析 　　[摘要]近年来，软件外包行业发展迅猛，软件外包人才短缺问题也日渐凸显，为提高软件外包企业竞争力，人力资源部门对企业员工进行培训是必不可少的工作。本文主要根据大连外包软件企业特点，在金融危机席卷全球之际，针对企业一方面要开发员工潜能，另一方面要节约成本以度寒冬的问题，提出采取新员工的企业定制式培训，借助网络的e―Learning学习，行动学习，职业导师制四种相对节省成本的培训方式。 　　[关键词]软件外包；人才；培训 　　[中图分类号]F301 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1005-6432(2009)09-0077-02 　　 　　大连市软件外包产业发展迅猛，产业竞争的核心是人才竞争。软件外包企业人才供求形势严峻，人才的巨大缺口成为产业发展的瓶颈。企业要获取竞争优势，人力资源管理与开发不可忽视。 　　 　　1 大连软件外包企业员工结构及培训需求 　　 　　我国目前的高等教育体制和职业教育体制，不仅未能充分培养适合外包产业发展需要的中高级专业人才，而且造成了职业教育在培养产业大量需求的中低级专业人力资源方面的质量短缺。随着大连的软件与信息服务业的迅速发展，软件与信息服务业人才短缺已经成为制约大连软件与信息服务业的发展瓶颈，企业急需具有技术、管理以及国际视野的高素质核心人才梯队及适合产业发展的中低级人才。为解决大连外包