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- 2018-12-01 发布于福建
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微博擅长四种辟谣方式
微博擅长四种辟谣方式
目前,运用微博辟谣的主要有两支队伍:网民和网站。自发辟谣的网民组成了民间“辟谣联盟”,建起3个QQ群和一个微博群,于2011年5月18日上线开通。再看几大网站,新浪于2010年11月18日推“微博辟谣小组”,腾讯和搜狐均于2011年3月推出“谣言终结者”,网易也推出了“微辟谣”。本文主要对这两支队伍的辟谣实践进行分析。
有谣言就需要辟谣,幸运的是自媒体也是双刃剑,研究发现,微博辟谣往往走在传统媒体的前面,这一点更值得引起职业传媒人重视。
新技术快证真相
微博是新技术,与其他在线新技术结合,快速查证与传播真相有特殊优势。
首先是快速验证真伪。网上消息为增加可信度,通常会配以图片,并加上“有图有真相”几个字。然而,Ps技术发达,假图假照片泛滥的今天,有图却未必有真相。“7?23”事故后,有网民称香港市民为了祭奠动车事故中死亡的同胞,举行游行并打出“声援”温州的标语,还配了一幅香港市民大规模游行的照片,因极具冲击力而被大量转发。但“辟谣联盟”很快证实:该图与动车事故无关,真相是2010年8月29日香港市民为悼念菲律宾人质事件而举行的活动。这种查证,关键是使用反向图片搜索引擎,如TinEye、百度识图等,从已有图片搜索其来源,可搜出这张图在网上所有出现的网页,图片的原版、高清版、修改版或缩略图等等,假图在新技术的照妖镜下无处遁形。搜索图片之外,当然还可搜索各种在线资源,如辞典、百科全书、地名索引、年鉴和汇编等,进行数据俭索和事实的交叉验证。
其次是快速链接整合。微博140字,但可方便链接到完整报道或原始事实与数据,微博加链接,整合成一篇颇像倒金字塔笔法写成的消息,微博就是导语,链接就是详述。人们看过微博,可得知真相概要;愿意详细了解的,再点击链接看真相的完整报道。而且,链接不单有文字,还可链接图片和视频,让真相更加形象直观和富于说服力。
再次是快速裂变传播。微博是社会化媒体,其传播是基于“关注”与“被关注”的信任链,依赖人与人之间的社交网络完成。这既使辟谣信息较易获得粉丝信任,又因粉丝还有“关注”与“被关注”的信任链,会继续传播出去,即通过不同的人际圈,向不同的节点裂变式扩散。这种传播效应就像病毒感染,一旦成功发起就会私下蔓延,成干上万地快速复制。
快速验证真伪相当于“采”,快速链接整合相当于“编”,快速裂变传播相当于“播”,广播电视的采编播各有工序,还有工序之间的衔接,微博这几道工序几乎可以一气呵成。辟谣,速度非常重要,丘吉尔说谣言满世界跑,真相才开始穿裤子,等说出真相人家也不信了。微博依托新技术快证真相,快采快编快播,就成为辟谣的有力新武器。社会化追查谣言
微博辟谣不单是快,它还能社会化追查谣言。因其是社会化的即时通信工具,可在关注与被关注者之间随时随地交换信息,除“私信”外,微博上的大部分发布,包括转发和评论,也是向其他关注者和所有网民公开。
由此,对一些可疑信息,在转发时,网民往往提出质疑,或向社会问询。今年5月,有流言说江苏镇江百余亩西瓜爆炸,疑与膨大增甜剂有关,像这类涉及专业知识的事,人们就住住求助社会。很快有果壳网的微博“谣言粉碎机”指出:“西瓜爆炸是受多方面因素的影响,膨大增甜剂也不会伤害人体健康。”专业科学知识遏止了谣言。
因为是社会化的即时通信,微博还可以互相问讯,多方求证。不只靠一个人、少数人,而是靠一群人来不断验证。日本大地震当天,某微博引用据说是日本共同社发布的信息,称地震引发海啸导致1 1035(3人失踪。人们转载这条微博时,也感觉失踪人数之庞大超出了常识。有人感叹:“这也太多了”,有人回答:“共同社原文为BREAKINGNEWS:Death toll from Japan quake risesto 110,350 misslng,信息有误”。经过众多博友的追查。首发者很快更正“日本警方称强震已造成至少110人死亡,350人失踪。”――这就是所谓无影灯效应,众多灯光从不同角度、不同方向照射,使阴影无处藏身,众人从各个角度追逼可疑信息,取长补短,集中众智,假信息就可能尽快显出原形。
明确无影灯效应,就可以进一步灵活使用它。目前各大网站,如新浪、网易、搜狐、凤凰网、人人网、开心网、和讯、搜房网、移动微博等,都在网站显著位置设置举报入口,或向社会公布举报电话、或招聘网站自律专员,发动网民举报谣言。新浪官方的“微博辟谣”小组还开放私信和邮件,专人随时接受举报。无影灯需要众多灯光,管理者当然也是灯光之一,新浪辟谣小组成员随时对转发量较高的微博进行监控,对疑似虚假信息进行核实。主动监控和网友举报相结合,尽可能使谣言早日发现,早日止息。当事人互动澄清
当事人澄清真相有很高的说服力。而使用微博不单
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