第二章本文研究的理论基础
1、培训需求的确定
培训需求的确定是指评估企业开展员工培训活动的需要,确定企业绩效方面
的偏差是否能通过培训来弥补。一般可以通过组织分析、工作分析和个人分析三
个方面的分析来确定培训的需求。
(1)组织分析(organizationalanalysiS)是在既定的公司经营战略下,
决定相应的培训,为培训提供可利用的资源、创造良好的培训气氛。一般它要考
虑以下三个问题:公司的战略导向、管理者和同事对培训活动的支持、培训资源
的可获得性。
首先,公司的经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需的资
源(资金、培训的时间、项目开发),尤其会影响公司的下列培训决策:目前或
将来的工作技能所需要的培训量;培调是针对某一员工的特定需要还是团队、部
门的需要而设计;培训是有计划实施并受到系统管理的,还是出现问题才进行,
或者是见到竞争对手搞培训才跟着做;培训与其他人力资源活动相比的重要程
度。
其次,管理者和同事对培训的支持对培训成功与否具有十分重要的作用,他
们的支持在于:他们是否愿意向受训者提供有关如何在工作中有效利用培训中学
到的知识、技能、行为等信息:管理者对培训的态度、在实际工作中应用培训所
学内容的机会。
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