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浅议职业学校学生情商能力培养 　　摘 要：研究表明：对一个人成功来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%，有些智力平常而有坚强意志的人，同样能取得成就。可见，一个人未来成功的关键，绝不取决于智商，而更大程度上取决于情商。 　　关键词：情商能力 高职生 　　 　　长期以来，在人们头脑中存在着一种根深蒂固的观念，那就是把一个人学业上的成绩、事业上的成就、生活上的成功都仅仅归因于理性心理素质，特别是归因于智力――或者是主要由遗传因素决定并可由智力测验测得的智力，或者是在先天禀赋的基础上通过后天学习发展而成的智力，即认知能力或一般能力。这种“智力决定论”的片面观点致使在社会生活、社会文化和社会心态嬗变、经济关系多元化、各种文化价值观念互相撞击、社会心态复杂纷繁的今天，我们的现代教育，特别是对心理影响最大、最直接的学校教育与家庭教育，对学生的健康心理素质培养显得那么的软弱无力！ 　　研究表明：对一个人成功来说：智商因素只占20%，出身、环境、机遇等占20%，情商占60%，美国一位心理学家对1500名智力超常儿童进行追踪研究，三十年后总结时发现，他们中有的成了社会名流、专家学者，有的却穷困、潦倒、流落街头。结局不同主要原因是人格特点差异。成就最大的人具有自信、谨慎、有坚持性和胜过别人的愿望。有些智力平常而有坚强意志的人，同样能取得成就。可见，一个人未来成功的关键，绝不取决于智商，而更大程度上取决于情商。 　　据一项对全国3000名大、中学生调查显示：42.73%的学生“做事情容易紧张”，55.92%的学生“对一些小事情过分担忧”，47.41%的学生“感觉人与人之间的关系太冷漠”，67.26%的学生“在心情不舒畅时找不到朋友倾诉”，48.63%的学生“对考试过分紧张，感到有些吃不消”，枯燥的数字反映我国教育工作中长期忽视了包括学生情感因素的心理素质的培养。近一段时期以来，反映社会和教育进步的新的教育思想与教育方法也越来越多地体现在教师的教学教育活动中，但是同时，学校教育中也存在着与时代要求不一致的东西：“应试教育”的倾向的仍然存在――重知识灌输，轻能力培养。有的学校，与考试关系不大的科目尽量压缩课时，完全不考的科目则干脆不开，活动课程形同虚设，心理健康咨询与辅导更是踪迹难寻。考试、升学、就业等竞争压力造成了学生过重的心理负担乃至心理挫伤。通过针对我校学生的调查了解，学生理性心理素质普遍较好，非理性心理素质（以“情商”为主）普遍较差，特别是出现在学生之中的“孤单、抑郁、易怒、不驯、容易紧张、忧虑、冲动、好斗”、“以自我为中心的个性倾向、好逸恶劳的生活态度、脆弱的性格特征、发展失衡的能力结构”、“不了解自己的情绪、不了解他人的情绪、不能控制自己的情绪、缺乏激励自己的能力、缺乏心理承受力”等现象，几乎已成“校园痼疾”。一个情商能力欠缺的人，是难于立足社会的，更不用说成就事业。可见，社会需要情智并茂的人，只有切实实施情商教育，才是符合时代发展和教育改革需要的具有前瞻性、科学性和革命性的命题。 　　所谓情商即情感商数，即“EQ”，它是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力，这一概念是由美国的两位心理学家彼得?萨洛韦和约翰?迈耶提出的。他们认为情商能力内容一般包括：（1）自我觉察能力；（2）情绪控制能力；（3）自我激励能力；（4）控制冲动的能力；（5）人际公关能力。 　　如何有意识从各个方面开展情商教育，培养学生的情商能力。结合职业院校学生的特点，我们应该从以下方面多下功夫。 　　 　　一、提高心理素质，培养耐挫能力 　　人的心理素质是伴随着人的成长而逐渐形成和发展起来的。由于我们过去忽视了对青少年心理素质的培养和训练。因此，加强职业教育中的心理素质教育尤显重要，只有心理素质提高了，学生才能正视社会不良现象，才能变压力为动力，更好地争取和把握社会机遇。针对学生心理发展不够成熟的特点，学校要有针对性地开设相关的课程，有意识地开展心理健康知识讲座、开设心理咨询服务，并通过校刊、校广播站、校园网等载体，大力普及心理健康知识。具体应从以下方面加以引导： 　　1、意识到挫折的存在性 　　挫折是客观存在的，人生并非处处美好、舒适，从而在心理上做好准备。如读书、社会生活、与人交往等活动中可能出现挫折。挫折与人生结伴而行，你不可能绕过它，要面对、接受最终战胜它。 　　2、意识到挫折的两重性 　　挫折的结果一般带有两种意义：一方面可能使人产生心理的痛苦，行为失措；另一方面，它又可给人以教益与磨练。中学生应该看到挫折的两重性，不应只见其消极面，而应以乐观的态度对待生活中的挫折。 　　3、保持适中的自我期望水平 　　高职生生正值精力充沛、朝气蓬勃的青春年华，生活充满了希望和幻想，对学习和生活难免抱