个体-主管契合与员工责任担当：认同主管和人际公平的作用-应用心理学专业论文.docx

万方数据 万方数据 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文《个体-主管契合与员工责任担 当: 认同主管和人际公平的作用》，是本人在导师的指导下，独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完 全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 2014 年 2 月 18 日 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密□，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期：2014 年 2 月 18 日 日期：2014 年 2 月 18 日 上海交通大学硕士学位论文 上海交通大学硕士学位论文 个体-主管契合与员工责任担当: 认同主管和人际公平的作用 摘 要 员工与主管之间的契合有效地影响着上级与下级之间的沟通，进 而影响员工的工作效率和组织运行效能。责任担当作为角色外行为的 一种，对组织的发展有着正面的积极的促进作用。无论从理论还是实 践角度，研究这二者之间的关系都具有十分重要的意义。目前，关于 个体-主管契合以及责任担当的研究都相对较少，致力于探讨它们之间 的关系的研究也较为少见。 本研究在文献回顾的基础上，以来自 22 家不同企业的 350 名员工 及其直接主管为研究样本，采用文献回顾和问卷调查等方法，研究个 体-主管契合、认同主管、人际公平以及责任担当之间的关系。同时， 考察了认同主管对个体-主管契合与责任担当之间关系的中介效应，验 证了人际公平对个体-主管契合与认同主管的关系的调节效应。本研究 得出的结论有： 1、个体-主管契合与责任担当具有显著的正相关关系。 2、个体-主管契合与认同主管具有显著的正相关关系；认同主管 与责任担当具有显著的正相关关系；认同主管在个体-主管契合与责任 担当的关系中起完全中介作用。 3、人际公平与认同主管具有显著的正相关关系；人际公平负向调 节了个体-主管契合与认同主管的关系，在高人际公平组织情境下，个 体-主管契合与认同主管的相关关系强度比低人际公平组织情境下的 弱。 本研究初步探究了个体-主管契合与责任担当之间的关系，探索了 多重因素在个体-主管契合与责任担当关系之间的作用机制，丰富了相 关的理论知识体系。本研究的成果不仅有助于扩充组织行为学领域的 I 理论知识，同时也为企业提升效能提供实践方面的参考，对有效发挥 企业的人力资源优势、提高核心竞争力有着一定的现实意义。 关键词：个体-主管契合、责任担当、认同主管、人际公平 II THE RELATIONSHIP BETWEEN PERSON-SUPERVISOR FIT AND TAKING CHARGE:THE EFFECTS OF IDENTIFICATION WITH SUPERVISOR AND INTERPERSONAL JUSTICE ABSTRACT The person-supervisor fit effectively affects the communication between employee and supervisor, thereby affecting the efficiency of the staff and organization operation. As one kind of extra-role behaviors, taking charge plays a positive role in promoting the development of the organization. Whether from the point of theory or practice，it is significant to study the relationship between the two variables. However, there are few researches aiming at investigating the relationship between them. Therefore, basing on previous literature, we chose 350 employees and their immedi