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浅谈百盛达商务酒店室内外装饰工程质量创优 　　一、工程概况： 　　 　　佛山市百盛达商务酒店室内外装饰工程，建筑面积共约为13000 m2，合同工期：120日历天(2007年8月1日至2007年11月30日)。工程的质量目标为：佛山市优良样板工程。施工范围包括：室内装修、室内给排水、室内电气照明工程、室外幕墙工程。本工程施工范围广，工期较紧，前期准备工作复杂，对精装修工艺及结构安全性、防水渗漏、防火隔热、耐腐蚀性等要求高，装修与水电、空调等其它机安施工单位交叉作业频繁。项目管理部必须做好充足的施工准备、协调配合的工作，计划周密，统筹安排，严格控制，精心施工，以确保按合同要求完成施工任务。 　　 　　二、创优规划及质量目标 　　 　　1、项目经理部成立创优小组，大力推行名牌战略，制定创优措施和严密的实施方案及实施细则，并层层分解，落实到班组个人；确保该工程达到国家现行的工程质量验收标准以及建设单位验收的有关规定，工程一次交付合格率不低于100％；分项、分部工程质量验收合格率达到100％，观感质量评价好。 　　2、以质量保证体系覆盖本项目，保证体系在本项目有效运行。在质量体系的运行中，使各项管理标准化、规范化、程序化，以科学的管理推进质量管理，以工作质量保证产品质量。 　　3、制订创优验收标准，验收分项分部工程，建立严格的工序监督和分项分部工程检查、检测制度，分项工序虽然达到《验标》标准但达不到创优标准，不得进入下道工序，以严格的工序把关实现分项工程创优，以严格的分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。 　　4、建立质量创优责任制，严格奖罚制度，在质量创优活动中，竞争上岗，优胜劣汰。 　　5、根据佛山市优质工程要求，将单位工程进行质量目标分解，根据质量目标进行重点监控，以分项保分部，以分部保单位工程，实行过程目标控制，实现工程质量一次成优。 　　6、为保证工程质量，消除施工安全隐患，杜绝安全、质量重大事故，在施工期间以“五无”工地为标准，争创 “广东省装饰优良样板工程”。 　　 　　三、具体创优措施 　　 　　1、根据我公司的管理方针，本工程项目执行IS09001、IS014001、OHSMSl8001三合一管理体系，制定《施工组织设计和项目质量保证计划》、 《管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》等管理体系文件，在质量目标、组织机构、基本的质量职责、合同评审、文件控制、物资采购的管理、施工过程的控制、检验和试验、标识的可溯性、工程成品保护、培训、质量审核、质量记录，统计技术与评定等与质量有关的各个方面，规范与工程质量有关工作的具体做法。同时，在项目部建立一个由项目经理领导的质量保证机构，严格按标准运作，建立从生产到服务一套完整的质量保证体系，工程施工要力争一次成优、必须以预防为主，加强因素控制，确定关键、特殊工程的管理点，实施工程的管理点，实施工程施工过程中的动态管理。 　　2、建立工程档案，实行工程质量终身负责制，成立创优管理组织部，受总经理部直接领导。 　　3、认真制定奖罚制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优目标重奖的鼓励政策。具体办法：对施工队伍奖励创优基金的70％，管理人员奖30％。达不到目标罚款数额同奖励数额。 　　4、做好超前技术准备工作，包括图纸审核、分部分项工程施工技术方案编制及审定等，确保施工过程得到有效控制。加强质量通病的预防，根据我单位施工大型工程的经验，对易出现质量问题的部位，提前制定预防措施。并负责“新材料、新技术、新工艺、新设备”的推广应用。 　　5、建立健全监控机制，公司派驻项目1―2名专职质检员，施工班组设专职或兼职质检员，健全管理职能，建立各项规章制度，建立起规范化的工作程序。单位职能部门每季度对工程进行监督检查并进行跟踪管理。 　　6、加强施工队伍的管理，确保操作质量。重点抓好以下几个环节： 　　(1)施工队伍进场严格执行入场教育制度，由质安人员和施工技术人员对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育。 　　(2)加强岗位培训。对一些高、难、新技术岗位的施工人员由熟练工人带培，进行岗位技术训练。 　　(3)指定专人管理，随施工，随检查，随指导，发现问题及时纠正。 　　(4)保持队伍相对稳定，从生活上关心帮助，解决他们的后顾之忧。 　　7、严把材料关，防止劣质材料进场。 　　(1)所有甲、乙双方采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提供产品合格证明及检验材料。 　　(2)进场的原材料、半成品、预制构件及各种设备的采购供应，严格执行《顾客财产控制程序》、《装饰过程控制及检验程序》、《物料采购控制程序》；实行材料供应“四验”(即验规格、验品种、验质量、验数量)“三把关” (材料人员把关、技术人员把关、施工