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特殊教育教师前摄应对社会支持与工作投入关系研究
特殊教育教师前摄应对社会支持与工作投入关系研究
摘要:前摄应对是一种朝向未来的积极应对方式。本研究通过问卷法对238名特殊教育教师的前摄应对、社会支持及工作投入之间的关系进行了分析,发现前摄应对在社会支持和工作投入中起部分中介作用,前摄应对和社会支持是特殊教育教师积极工作的促进因素。
关键词:特殊教育 前摄应对 社会支持 工作投入
分类号:G760
1、问题提出
人们常用成语“未雨绸缪”、“防患未然”来形容那些在事情到来之前所做的准备工作。虽然也说“亡羊补牢,未为晚矣”,但相比事后的补救,人们普遍认为做好事前的准备更值得赞赏,所获得的结果也会更加积极。对于经常要面对各种压力事件的职业人群来说,有些压力源猝不及防,只能在它发生的过程中或发生后想办法去应对;但也有一些压力源是能够预期的,可以在其到来之前采取一些行动;又或者虽然无法预期,但能够通过自我成长随时做好应对的准备。传统的压力应对理论和研究范式对于前一种应对模式进行了深入的探讨,但对后两种着墨甚少。1984年,lazarus和Folkman划分了问题导向的应对(problem-focusedcoping)和情绪导向的应对(emotion-focused coping),并认为应对过程的起始点是个体对于自身目标受到威胁的严重程度的评估。也就是说,Lazarus和Folkman提出的应对发生于压力事件进行当中或完成之后,是个体对于压力事件的反应,因此称为反应应对(reactivecoping)。反应应对从本质上来说是对消极事件的事后处理,因此多年来相关的研究也集中于压力等负性领域。新世纪以来,随着积极心理学思潮的兴起和发展,应对这一概念也得到了扩展,在经典的反应应对之外,研究者们提出应对也可以发生在事件之前,并具有多方面的积极功能,这一思想被称为前摄应对理论(proactivc coping theory)。
最早对前摄应对(pmactive coping)做出明确界定的是Aspinwall和Taylor,他们认为前摄应对是在潜在的压力事件发生之前个体所做的预防性努力。之后,Sehwarzer和Taubert提出前摄应对是一个建设一般性资源的过程,其目的是促进挑战性目标的达成以及个人成长。相比之下,后一个界定更为强调前摄应对本身的积极特性,认为前摄应对不仅仅是预防,更是主动的自我调节。而不管是哪一种界定,可以肯定的是前摄应对是一种朝向未来的应对(future-orientedcoping)。
前摄应对和传统的反应应对主要存在三点区别:首先,反应应对处理的是已经发生的压力事件,目的是弥补过去的伤害或损失;而前摄应对是朝向未来的。其次,反应应对是一种危机管理,而前摄应对是一种目标管理。在前摄应对的过程中,人们看到未来的风险、要求以及机会,但他们并不把这些评估为一种威胁,相反他们视困难处境为一种挑战。第三,前摄应对的动机更为积极。
Greenglass提出了前摄应对与资源及结果之间的关系模型(如图1所示),认为拥有更充足的内外部资源的个体更倾向于采取前摄应对的方式,从而会获得更多的积极结果和更少的消极结果。其中个体的外部资源主要指社会支持(social support),研究发现,提高教师可用的社会支持是防止教师负面工作后果(如职业枯竭)的有效策略。但社会支持是否能通过前摄应对的中介达到提高积极工作结果的目标,此路径还需要实证检验。
已有不少研究证明了前摄应对与消极的个人及工作结果之间具有明显的负向联系。例如,采取前摄应对方式的学生报告了更少的抑郁情绪;前摄应对可以负向预测老年人的功能失调程度,基于提高前摄应对能力的干预程序对于降低老年人对晚年生活的焦虑也是有效的;前摄应对与报告的身体症状呈负相关;擅用前摄应对方式的教师表现出更少的枯竭症状和愤怒情绪。相比之下,前摄应对与积极结果之间的关系则研究较少。按照积极心理学的观点,减少消极并不一定意味着会导向积极,因此,前摄应对的使用是否对某些积极的个人和工作结果产生促进作用值得探讨。
在各种积极的工作结果中,有一个变量在近年来日益受到研究者们的关注,它作为职业枯竭(iob bum.out)的对立面出现,是一种与工作相关的积极、完满的情绪与认知状态,称为工作投入(work engagement)。工作投入表现为活力(vigor)、奉献(dedication)和专注(absorption)三个方面,分别体现出工作时的高能量水平、强烈的认同感和专注不涣散的精力。高工作投入的个体不仅可以保持身心健康,同时也能取得良好的绩效。特殊教育学校教师是教师队伍中的特殊群体,其工作对象是患有各种障碍的特殊儿童和青少年。由于特殊教育工作的复杂性和岗位对于教师的要求,尤其是情绪情感的要求要比普通教育学校
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