茂名电信的市场竞争战略与实施分析.pdfVIP

动业务上大显身手。但中国铁通并入中国移动，中国移动在固话和宽带上也可 以发展，甚至在日后的光纤电路业务上也会大力发展。中国网通则并入中国联 通成为新联通，同样也可以发展固话和宽带业务。中国电信、中国移动、中国 联通都是电信行业全业务运营商。中国电信面临着中国移动和中国联通在固话、 宽带和光纤电路上的竞争上的威胁和冲击。中国电信在移动业务发展上也遭到 了中国移动的低成本“倾销” 的阻击。中国电信遭到了前所未有的压力和挑战， 同时也拥有了发展移动业务的良好机遇。 中国电信股份有限公司茂名分公司（简称茂名电信），在面对茂名移动、茂 名联通的巨大竞争压力下，如何通过分析茂名地区的通信行业环境状况、竞争 对手状况以及企业内外环境，进而制定有效的竞争战略，并整合全业务融合套 餐，在日益竞争激烈的电信市场中求得生存和发展，已成为茂名电信面临的首 要问题，而这也正是本论文研究和讨论的目的和意义。 1.2 国内外相关研究综述 1.2.1 国内研究现状 国内电信市场竞争日趋激烈，吸引了众多的专家的目光，这些专家从不同 的立足点对电信行业发展提出了各种观点和发展策略。 陈育平涉及中国通信市场现状及其发展、中国通信政策解析、市场经济现 象分析、电信管制、市场开放、市场预测、经营策略透视、企业核心竞争力等 方面的诸多问题，并对这些问题进行了深入的分析研究，提出了许多新的观点 和论据，受到了国内外通信界专家的高度评价[2] 。 周其仁对中国电信的重组进行了评析，并对未来有效竞争的实现方式进行 了探讨,他认为，我国的电信市场开放带有明显的结构性缺陷，需对电信市场框 [3] 架作出抉择 。 唐守廉从理论和实践上深刻分析研究了有关电信管制的重大问题，包括市场 [4] 竞争管制、互联互通管制、电信资费管制、服务质量管制和普遍服务管制等 。 2 黄海波对我同电信业的管制和竞争进行了深入分析，并指出，我国的电信 [5] 产业正进入到从监督垄断到鼓励竞争的阶段 。 吴基传深入分析了全球电信发展态势，理性地提出了中国电信业发展对策 与思路，具有理论性、政策性和指导性，书中还分析了中国电信业今后如何在 复杂环境下继续保持稳建务实的发展问题。他认为，电信业必须引入竞争机制， [6] 成为在政府管制下有序竞争的行业 。 陈金桥提出了“如何实现让消费者收益最大化的有效竞争目标” 的问题。他 认为，我国现在的运营状况只能称之为市场版图初定，离有效竞争还有较大距 离。陈金桥列举三个事实证明目前尚未形成有效的竞争运营格局：一是市场主 导力量强大，在移动业务领域，中国移动就占有80 ％的用户份额以及85 ％的价 值份额，在固定业务领域，从联通主动放弃本地网络经营权可以看出这一市场 的垄断程度有多高；二是新的市场力量没有出现，虽然目前全国已经有 6000 多家增值业务服务商，但其力量微不足道；三是主体企业竞争手段很低，主要 依赖价格和互联互通[7] 。 王旭东在2006 年全国信息产业工作会议上指出，电信业要树立信息服务业 大行业观念，在战略转型中推动信息化服务进程，包括政务信息化、农村信息 化、交通物流信息化、企业信息化、制造业信息化、服务业信息化、能源资源 [8] 信息化和教科文卫信息化 。 1.2.2 国外研究现状 英国电信在发展战略框架中明确提出，未来目标是成为领先的通信方案提 供商或全面的信息通信服务提供商，服务于全球用户。主要举措包括：以数据 业务为核心；立足成本领先，推动固网与移动业务的整合。与此同时，重视海 [9] 外运营 。 美国电信则希望通过融合与合作创新业务模式，包括积极研究和推进业务、 网络融合，从简单捆绑走向综合信息服务；顺应产业链延伸，合作拓展系统集 成、信息应用和视频内容；同时注重海外拓展，分担国内市场趋于饱和可能导 致的风险。大力拓展转型业务，开拓新的业务收入增长点，同时加强内部研发 3 和外部合