优化病房管理心血管品管圈汇报.ppt

2012.09 （一）组织阶段 目的：（1）腾出空间，物品妥善固定放置，空间活用，使病人尽然有序。 （2）塑造清爽干净整洁的病房，提供舒适感。 方法： 将病房内各处物品整理分类，规范放置各种物品 （1）物品放置于固定地点和区域，腾出病房内其他区域空间。 （2）在入院宣教时准确并完全的告知患者物品放置及相关。 （3）生活不能自理的患者由护士和护工帮助整理，生活自理者指 导其如何整理。 （4）保持病房整洁，晨晚间护理及平时病房管理时经常提醒或告 知患者保持病房舒适。 （5）科室内所有护士和护工共同参与，共同指导。 （二）实行阶段 按照病房内物品放置标准进行病房管理。 病房物品放置标准如下： 1.床旁桌椅的放置：床旁桌上应只放些生活必需品，例如大包的纸巾、 水杯，均靠墙内侧放置，床旁桌至少空出1/2的空间以便放置治疗盘。床 旁椅应放在床尾，紧靠床边垂直放置。 2.输液架的放置：若当日患者没有静脉输液方面的治疗，统一将输液架 靠床头侧放置，若有输液，再将输液架放置在穿刺点上方，等输液结束， 再将整个病房的输液架统一放在床头侧。不可悬挂衣物。 3.床单位：保持床单平整干净，若被血渍等污染，要及时更换。早上 若无病人在睡觉，要将被子折成四方块，统一放置在床尾。人外出时按照 暂空床、暂时不用时按照备用床整理，并做好陪人方面的宣教，陪人不可 坐在病床上。 （二）实行阶段 4.窗台：保持干净，不可放太多东西。 5.清洗衣物、毛巾等：毛巾可悬挂于床旁桌旁边的栏杆上。 清洗衣物不可悬挂于病房内，应放置于病区规定晒衣物的场所。 6.洗手间：保持洗手间的整洁，尽量不要有异味。 7.床底物品放置：除痰盂外，病人的一次性用品均放在床底架 上。 8.陪客躺椅只可在晚上摆放，晨间护理时应及时收纳，电视不 收看时及时关机。白天光线充足时最好关闭日关灯。 9.房间要注意通风，不要有异味。 10.以上职责主要由帮班护士落实，责任护士把关验收成果。 （三）评估阶段 按照病房管理实施细则进行评估。 病房管理评分标准 实施为期4个月，每个月月末的周四下午由相应的评估员进行成果验收。 病房管理评分标准 1、床旁桌干净，桌上仅摆放纸巾、水杯，无其他杂物， 其余生活用品及热水瓶均放实在床旁桌里。（20分） 2、床旁椅放在规定的位置，无杂物。（10分） 3、输液架统一摆放在床头，有输液除外。（10分） 4、床单位保持平整干净。（10分） 5、病人的被子统一叠成四方块，放在床尾。（10分） 6、陪人不可坐在病床上。（10分） 7、病人的一次性用品均放在床底架上，除痰盂外。（10 分） 8、整体效果。（20分） 感谢您的关注！ （四）干预阶段 在实施过程中：我们可以发现到以下这几个问题： 刚开始实施时，输液架的整改率低。这主要是因为刚开始对病人的宣教不到位，护士仍未习惯。以及某些病人的静脉点滴数较多，常难以整理。 天气转冷时，病人及家属会自带被子以及其他保暖物品，却不能很好的得到收拾。 有些病人不配合。或者老年人听过就忘。 语言沟通不良 探视时间不清楚 重症患者管理难度较大 未到就寝时间，常常会将陪客躺椅拿出，影响医护人员查房及治疗行走，导致病房拥挤，活动空间不足。 * 圈名 心血管 内科 圈员： PPT制作 PPT制作、圈徽设计 评估员 记录整理数据 辅导员： 圈长： 汇报员 成立日期：2011.11.1 圈名：心驿站 心 . 驿站 “心”即代表了我们心内科N13这个大家庭，也代表了我们护士会以最真诚的心，去对待每一位患者。 “驿站”本意是：古代供传递宫府文书和军事情报的人或来往官员途中食宿，换马的场所，即中点站。正如病人来到医院只是暂时的，他们的目的是为了治疗疾病，重获健康。而我们应该在病人留在医院这段短暂的时间内，给病人带来家的温暖。 “心驿站”的建立，是寄托着我们希望病人身心满足的期盼~ 圈徽含义： 外面的轮廓由我们科室的名称“N13”构 成，围成一个心形，代表我们护士对病人发自内心真诚的关爱，里面则是两只手互握的图案，喻示着护患合作，保持良好的护患关系，提高护理工作质量，为患者的健康及未来共同努力。 完全可解决 大部分可解决 部分可解决 无能力解决 圈