河北省供电公司企业文化评价与实证研究-技术经济及管理专业论文.docxVIP

声 明 本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《河北省供电公司企业文化评价 与实证研究》，是本人在华北电力大学攻读硕士学位期间，在导师指导下进行的 研究工作和取得的研究成果。据本人所知，除r文中特别加以标注和致谢之处外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得华北电力火 学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究 所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 趑 日 期： 如6』．J土 关于学位论文使用授权的说明 本人完全了解华北电力大学有关保留、使用学位论文的规定，即：①学校有 权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩 印或其它复制手段复制并保存学位论文；③学校可允许学位论文被查阅或借阅： ④学校可以学术交流为目的，复制赠送和交换学位论文；⑤同意学校可以用不同 方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。 (涉密的学位论文在解密后遵守此规定) 作者签名： 塑!垫 导师签名 日 期：上匹吐：±：!￡． 曰 期：乏!堕：鱼：口  华北电力大学硕士学位论文 第一章引言 1．1选题背景与意义 20让上纪80年代，“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国，经过20余年 的消化、吸收和发展，企业文化得到了我国理论界与企业界的密切关注。随着我国 加入w0，经济全球化趋势目益明显，企业文化已经成为经济全球化后企业之间沟 通、交流和合作的通用话语和文化基础，也成为提高企业核心竞争力的有效途径。 电力作为国民经济发展中最重要的基础能源，是关系国计民生的基础产业。电 力经济是国民经济的晴雨表，是世界各国经济发展战略中优先发展的重点。作为一 种先进的生产力和基础产业，电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起着至关 重要的作用，有着牵一发而动全身的高度敏感性。电力经济与社会经济和社会发展 有着十分密切的关系，它不仅是关系国家经济安全的战略大问题，而且与人们的日 常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展，我国电力体制改革也在深入进 行。面对电力走向市场的新形势，如何结合供电企业自身实际建设富有行业特色的 供电企业文化，如何评价已取得的文化建设成果，其成效如何，有何创新需推广， 有何疏漏需弥补，这些问题已逐渐成为电力行业的企业家和理论家们关注的焦点。 企业文化评价研究是企业文化研究的重要组成，也是目前企业文化研究的热 点。对企业文化评价的研究具有重要意义。首先，企业文化评价研究具有学术意义。 目前国内关于企业文化的研究还多停留在理论层面，对文化建设的定量研究却言之 甚少，无论是在评价指标体系的建立还是在评价模型的构建上都还有很大的探索空 间。而有关供电企业文化的定量评价基本上还是空白，因此具有重要的学术研究价 值。其次，企业文化评价具有现实意义。科学的企业文化评价可以做到：第一，对 企业的文化建设加以引导，从而加强企业文化建设的自觉性和精确性，减少盲目性； 第二，客观地评价企业文化建设的现状与成果，发现企业文化建设中存在的问题， 从而推动企业的成功与发展。对供电企业而言，正视已取得的成果，发现其中的不 足，才能够更加全面地完善供电企业文化，从而在电力由卖方市场变为买方市场的 今天能够立足长远，与时代共谋发展。 1．2国内外研究动态与发展趋势 国外的企业文化研究在八十年代就出现了两种派别，一派是以美国麻省理工学 院的沙因教授(Edgar H Schein)为代表的定性化研究，另一派是以密西根大学工商 管理学院的奎恩教授(Robert Quinn)为代表的定量化研究。国外对企业文化现象的 l  华北电力大学硕士学位论文 发现到对企业文化的研究，走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定 量研究相结合的道路。八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后， 便马上转入对企业文化的量化追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的接础 上．提出月j于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业 文化进行可操作化的、定量化的深入研究。1992年，Roger Harrison＆Herb Stoke 出版了《诊断企业文化一～量表和训练者手册》(Diagnosing Organizational Culture 一一Instrument and Trainer’S Manual)，确定了大部分企业共同具有的四种文化，针 对不同企业这四利，文化还可进行相应变化的理念。这一时期关于文化评估的专著虽 然还未见正式出版，但是，1997年，David E．Birren等人却已在互联网上十分热烈 地讨论了有关企业文化评价的诸多问题。1998年，Kim S．Cameron＆Robert E Quinn 出版了《诊断和改变企业