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浅谈现代营销新策略 论文关键词:营销战略营销顾客价值营梢方法 论文 :探讨在新形式下，企业营梢应该具有的新的 营峭策略，主要包括：新的营梢理念一战略营稍；新型顾客 观一重视顾客价值;新的营销方法一重视观念创新、市场创 新和方法创新等。 20世纪的中国企业营销，应该说走的是一条以模仿为 主的道路。改革开放30年来，西方企业营销理论与方法从 引进传播到推广应用，多数企业基本上是“照葫芦画甄’， 进人21世纪后，我国企业要想在激烈的竞争中生存和发展 必须采取新的营销策略。 1新的营销理念:战略营销 所谓战略营销就是指营销策划人员站在整个企业竞争 战略的高度考虑营销问题，进行营销策划，目的在于通过 营销活动获取尽可能大的竞争优势。 我国企业要长期稳定地发展，在市场营销方面，必须 实行战略营销。以前的企业在市场营销方面过分地依赖一 些短期见效的营销点子，头痛医头，脚痛医脚，缺乏长远 规划，更没有把企业的营销战略融人企业的竞争战略之中 新型的战略营销，则是指将企业的营销活动融人企业的竟 争战略之中，使企业的营销活动以获取竞争优势为导向， 通过获取竞争优势保证企业长期稳定地可持续发展。无疑 这是营销活动的一种长远观点。有了这样一种观点或认识， 营销策划的重点就由“出点子”转变为考虑如何获取竞争 优势的整体营销策划；企业也会由注重短期效果的“点 子’，营销转变为注重长期效果的战略营销。目前，战略营 销已经在世界范围内形成一种潮流，它是一种比以消费者 为导向的营销观念更新、更深刻的观念。我国的营销理论 界、营销策划人员和企业必须要站得更高一些，使市场营 销成为创造企业竞争优势的一个重要工具。 2新的顾客观:重视顾客价值 当前的营销观是，营销就是“给顾客他们想要的东西”。 公司应弄清购买者想要什么，而后想出行之有效的办法予 以满足。而从根本上讲，营销是一种发现行为，主要的臆 断前提是购买者知道自己想要什么。发展中的营销观与此 不同，新兴的观念认为营销就是半学半教。半学是指了解 买主在知道学什么和买主的学习过程如何，半教是指在买 主的学习过程中发挥作用。消费者学习的实质大多在于促 使其学习的目标实现。所有个人和机构都有各自千方百计 想实现的目标。个人的目标也许是“看上去更年轻”；公司 的目标也许是“成为行业之首”。为了实现目标，个人和机 构求助于各种品牌。人们需要的许多品牌或产品种类是显 而易见的。与产品类别和品牌相关的目标会从一系列以实 用为目的的简单目标变成一系列既重实用又重爱好的复杂 目标。品牌与目标紧密相联的观念对于竞争力具有重要意 义。传统的观点认为，顾客只就一个侧面对个人品牌进行 比较，品牌之间的对比非常简单。新兴的观点认为，购买 者追求许多目标，在同一类产品中某些品牌可凭借独特的 组合而与多个目标相联。这是一种既受市场驱动又驱动市 场的行为。 瑞士洛桑国际管理发展研究院营销与战略学教授肖 恩?米汉和伦敦商学院管理和营销学教授帕特里克，巴维 茨联合著文倡导重视“顾客价值”，这也许是对“顾客就是 上帝’，的另一种解释。“顾客价值”是指顾客对以下两个 方面的权衡:从某种产品或服务中所获得的总利益与在购买 或拥有时所付出的总代价的比较。顾客在对可供选择的产 品进行比较后，选中了他们认为会给自己带来最大利益的 产品。一家公司创造顾客价值的能力首先取决于它认识市 场的能力，即了解顾客现有的正在出现的需求的能力，了 解竞争对手的能力，以及了解技术、社会和人口发展趋势 一创门将决定未来的市场和竟争格局的能力。 3新的营销方法:重视创新 观念创新 观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业，不 能以树立市场营销观念为满足，而应追求与21世纪相适应 的新营销观念。（1）全球营销观念。经济全球化是当今世界 经济发展的最重要趋势，现代化大生产本身的客观规律必 然要求实现全球化分工。在这一经济规律的趋动下，各国 企业和产品纷纷走出国门，在世界范围内寻求发展机会， 许多产品都已成为全球产品，许多支柱产业也己成为国际 支柱产业，而不是某一国的产品或产业。 知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产 物，是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知 识、信息和智力，凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈 的市场营销战中取胜。为此，主要充分捕捉和利用市场信 息，开发和生产科技含量高的产品，选择和运用现代化营 销手册. 绿色营销观念。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅 速增长，推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断 扩大，必然要求企业以绿色营销观念为指导，尽力满足各 国消费者的绿色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动 中要把市场需求与环境保护有机地结合起来，大力开发绿 色产品，尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。 市场创新 随着我国买方市场的出现，企业之间的竞争也