矩阵组织模式在民用飞机批生产联络工程中的应用研究.docVIP

矩阵组织模式在民用飞机批生产联络工程中的应用研究 【 】本文阐述了组织行为学中关于组织结构与组织结构变革 的概念，介绍了职能型组织结构、项目型组织结构和矩阵型组织结构 及其各自的优劣势。基于民用飞机批生产阶段的生产运营属性与要求， 文章展开了对联络工程组织架构提出优化需求的讨论，通过系统梳理 联络工程职能，建议加入架次管理构建矩阵型组织结构，以便提高民 用飞机批生产过程中联络工程对生产制造现场工程技术问题的响应能 力和效率，保障生产运营活动按计划幵展。 ，供学习和研宄 使用， 和著作权归原 所有， 己 【关键词】民用飞机；批生产；联络工程；矩阵型组织结构 [Abstract ] This paper elaborates the concept on organizational structure and organizational structure reform in Organizational Behavior, and describes three kinds of typical organizational structure, namely, the functional department, the divisional organization and the Matrix Structure and their attributes and requirements of manufacture on batch production phase of civil aircraft, the paper discusses on the needs to optimize the existing organization structure of Liaison Engineering. By the systematic analysis on the liaison engineering functions, the proposal of shipset management is introduced to construct a matrix organization structure, so as to enhance the handling capability and efficiency of on-site engineering problems and ensure the production activity on schedule. [Key words] Civil Aircraft； Batch Production； Liaison Engineering； Matrix Structure 0引言 斯蒂芬p?_宾斯在《组织行为学》中定义，组织结构是指对工作 任务进行的分组、协作、分工和合作，即管理者为Y有效地实现组织 目标对工作分工与协作关系的策划和安排，帮助组织围绕其核心业务 建立起强有力的组织管理体系，包括对角色、职务、权力、责任、流 程、信息沟通、利益等安排，达到工作专门化、部门化、命令链清晰、 管理跨度可控、集权与分权合理、正规化，使组织成员能够依照劳动 分工中确定的工作规程、标准以及各部门的责任和职能承担各种不同 类型的工作；使组织成员通过诸如分级管理、规则和过程、培训和社 会化等整合机制在工作中进行合作；是组织明确边界、环境和与其他 组织之间的界限，并通过这些界面与外界相互作用。研发具有自主知 识产权的民用飞机是国家的重大战略。随着国家对民用飞机产业的重 视和关注，不同大型项0先后投入研制。在面临机遇的同时，民用飞 机企业面临着多型号、多项目并行的严峻挑战。在民用飞机研制的不 同阶段乃至针对民用飞机具体职能（如联络工程）发挥的过程，均需 要设计与之相适应的组织结构、采取与之相适应的管理模式，以保证 多型号并举、多任务交叉的民用飞机产品科研生产的需要。 1常见的项0组织结构类型 职能型、项目型和矩阵型是三类常见的项目组织结构。职能型组 织具有明确的等级划分，每个职员都有一个明确的上级，员工高度 依赖其专长并在相应的职能部门工作。该组织结构适合规模化的生产 运作，但将其应用于按项目方式运作的组织时，由于在结构的纵向 上存在很深的管理层次以及部门之间的壁垒，项0协调成本会比较高 （图1）。项目型组织中，项目经理对整个项目拥有完全权力并具有 独立性，其优点在于项目所需的资源可以得到保证，各项目之间独 立工作，项目参与人员多为项目专用资源，缺点是项目的独立性割 裂了专业人员之间的业务交流，且项目之间的资源调配缺乏灵活性， 容易造成资源的浪费（图2）。矩阵型组织结构是为最大限度地利用组 织中资源而发展起来的，它是职能型和项目型的混合体，