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5A版优质实用文档 PAGE 5A版优质实用文档 IATF 16949 IATF 16949 质量管理 体系标准 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求 国际 汽车 推动小组 第一版2016年10月1日 IATF版权声明 本汽车质量管理体系标准（即IATF16949）的版权受国际汽车推动小组（IATF）成员机构保护。本汽车质量管理体系标准“IATF16949”的标题为IATF的注册商标。 除非得到用户所在地的适用法规的许可，在取得IATF正式的书面许可之前，本汽车质量管理体系标准或任何摘录文字不允许以任何包括电子存储、影印、录音及其它方式，复制到存取系统中或以任何方式传播。 复制需要缴纳特许使用金或签署许可协议，违者将会受到法律起诉。 如欲复制并/或翻译本汽车质量管理体系标准的任何部分，应当联系下列地址的任一国家汽车行业协会以获得许可： 意大利汽车工业协会（ANFIA/意大利） 美国汽车工业行动集团（AIAG/美国） 法国车辆设备工业联盟（FIEV/法国） 英国汽车制造与贸易商协会（SMMT/英国） 德国汽车工业协会（VDA/德国） 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 目录 前言-- --汽车质量管理体系标准 6 历史 6 目标 6 有关认证的说明 7 引言 8 0.1 总则 8 0.2 质量管理原则 8 0.3 过程方法 8 0.3.1 总则 8 0.3.2 计划-执行-检查-处理循环 8 0.3.3 基于风险的思维 8 0.3.4 与其他质量管理体系标准的关系 8 质量管理体系要求 8 1 范围 8 1.1 范围汽车行业对ISO 9001：2015补充 8 2 引用标准 9 2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 9 3 术语和定义 9 3.1汽车行业的术语和定义 9 4 组织的环境 9 4.1 理解组织及其环境 9 4.2 理解相关方的需求和期望 9 4.3 确定质量管理体系的范围 9 4.3.1 确定质量管理体系的范围补充 9 4.3.2顾客特定要求 9 4.4 质量管理体系及其过程 9 4.4.1 9 产品和过程的符合性 9 产品安全 9 4.4.2 9 5 领导作用 9 5.1 领导作用与承诺 9 5.1.1 总则 9 公司责任 9 过程有效性和效率 9 过程拥有者 9 5.1.2以顾客为关注焦点 9 5.2 方针 9 5.2.1 建立质量方针 9 5.2.2 沟通质量方针 9 5.3 组织的作用、职责和权限 9 5.3.1 组织的作用、职责和权限补充 9 5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限 9 6 策划 9 6.1 风险和机遇的应对措施 9 6.1.1和6.1.2 9 风险分析 9 预防措施 9 应急计划 9 6.2 质量目标及其实施的策划 9 6.2.1和6.2.2 9 质量目标及其实施的策划 9 6.3 更改的策划 9 7 支持 9 7.1资源 9 7.1.1 总则 9 7.1.2 人员 9 7.1.3 基础设施 9 工厂、设施及设备策划 9 7.1.4 过程操作的环境 9 过程操作的环境补充 9 7.1.5 监视和测量资源 9 总则 9 .1 测量系统分析 9 测量可追溯性 9 .1 校准/验证记录 9 实验室要求 9 .1 内部实验室 9 .2 外部实验室 9 7.1.6 组织知识 9 7.2 能力 9 7.2.1 能力补充 9 7.2.2 能力在职培训 9 7.2.3 内部审核员能力 9 7.2.4第二方审核员能力 9 7.3意识 9 7.3.1意识———补充 9 7.3.2 员工激励和授权 9 7.4 沟通 9 7.5 形成文件的信息 9 7.5.1 总则 9 质量管理体系文件 9 7.5.2 编制和更新 9 7.5.3 形成稳健的信息的控制 9 和 9 .1 记录保存 9 .2 工程规范 9 8 运行 9 8.1 运行策划和控制 9 8.1.1 运行策划和控制补充 9 8.1.2 保密 9 8.2 产品和服务要求 9 8.2.1 顾客沟通 9 顾客沟通补充 9 8.2.2 产品和服务要求的确定 9 产品和服务要求的确定补充 9 8.2.3 产品和服务要求的评审 9 9 .1 产品和服务要求的评审补充 9 .2 顾客指定的特殊特性 9 .3 组织制造可行性 9 9 8.2.4 产品和服务要求的更改 9 8.3 产品和服务的设计和开发 9 8.3.1 总则 9 产品和服务的设计和开发补充 9 8.3.2 设计和开发策划 9 设计和开发策划补充 9 产品设计技能 9 带有嵌入式软件的产品的开发 9 8.3.3 设计和开发输入 9 产品设计输入 9 制造过程设计输入 9 特殊特性 9 8.3.4 设计和开发控制 9 监视 9 设计