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外贸业务员实习总结报告与外贸业务员实习报告合集 外贸业务员实习总结报告 三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会 上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是 外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受 询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我 参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些网站上注册产品。在熟 悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国 客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。在实习中，总结出以下几点做外贸业务员 的经验：首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候，老外指着一个产品问 我，材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够 professional,而会转向其他的客户。其次，要有非常强烈的时间观念。如果老外要 形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老 外会很好心提醒你，please be quik, otherise ou i 11 loose us,有些时候你的生 意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。第三，虽然我从计 算机一级考到了三级，但是一些基本的offie软件我并不能做得很好。在工作中，要 用ord做漂亮的报价单，以及用exel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着 手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一 些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常有利。 第四，英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电 话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍 应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一 口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语 的能力也需要锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一 条条飞蹦出来我根本招架不住。最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松 的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另 外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能 力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不 会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有 单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到 大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开 花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单 证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局 报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单， 因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习， 我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外 贸” O作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会 变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上 走得更深更远。12内容。 外贸业务员实习报告 外贸业务员实习报告3000字转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑 到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在 学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然 不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸 易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实 习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、 同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实 习，我对自己的实习分三个部分作如下报告： 一、 对实习软件的认识和评价； 二、 实习收获； 三、 对实习的意见和建议。 一、对实习软件的认识和评价首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。 其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氛围，完全 没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方 便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自 己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础； 软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易 关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造 各种单据