管理咨询的方王以华ppt课件.pptxVIP

企业管理咨询;3、管理咨询的方法;2、1、分析关键问题;; 2。1。1。问题= 标准-现状;2。1。4。分析问题的思路与方法;具体方法 暗箱分析法 (投入\产出) 解析分析法 (5W1H, 是/否) 流程分析法 因果分析法 （鱼刺图） 重点分析法 (ABC分类，从假设出发) 横向比较法 (行业对比\竞争对比\需求对比) 纵向比较法 (时间对比) 图表显示法 ;;;;; 案例;2。1。3。关键问题判断过程;2。1。2。战略“标准”;企业系统—— 为了挣取利润， 生产交换商品的、复杂的分工协作系统 （目的性、相关性、集合性、适应性） 环境系统—— 风险不定的、多元多层的、复杂系统集合 企业系统必须具备整体的、动态适应性 ;;环境风险度 ;宗旨 使命;宗旨 使命;宗旨使命的选择; 企业的宗旨使命 （mission identity） 事业、角色、作用 理想、信念、哲理、准则 ;核心价值观 ? “我认为，公司成功与失败之间的真正区别常常可以归结成下面这个问题，即它在多大程度上使员工巨大的力量和才能发挥出来。它采取了什么行动来帮助员工相互找到共同的目标呢！……新旧人员不断更替、形势不断变化的漫长发展过程中，它怎样才能维持这一共同的目标和方向感呢？……我认