如何做一个出色主管.ppt

新轴实业内部培训资料 出色主管培训 思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 出色主管之主管意识 第一：把事情做到极致 （追求完美） 把事情做到极致 只要相信改进是无止境的，就永远能找到改进的余地！ 案例： 干的毛巾也要拧出水来 D:\Personal\My Documents\我的案例集\丰田方式.txt 危机意识 中国加入WTO后，逐步开放，世界500强企业纷纷进入中国，世界有九大轴承制造商纷纷在中国投资建厂； 道琼工业指数在19世纪成立以来，当时的股票上市公司列指数上面的公司，现在只剩下GE一家；而世界500强的平均寿命也只有40年； 中国民营企业的平均寿命只有2.7年 人民币面临巨大的升值压力，人民币的升值不断吞噬着以出口为主企业的利润 中国政府不断通过加息等宏观手段来调节过热的宏观经济，整个轴承行业的未来形势扑朔迷离。 出 色 主 管之 基 本 管 理 理 念 “管理”的说文解字 管：竹＋官 ，通过文化来统治 管：管制 理：田地之王 理：条理 管理：通过文化来达到条理化 Management：Man+age+ment 有年纪的人可做官 管理的定义：通过综合运用人力资源和其他资源，以有效的方式进行计划、组织、领导和控制以实现目标的过程。 管理的基本特性 管理的目的性：任何没有目的的行为不能成为管理行为 管理的有效性：资源无限根本不需要管理 管理的他人性：只会管自己不叫管理 管理的多样性：管理对象、过程、内用的多样化，没有定式 什么样的管理是好的管理 管理无定式，适合就是最好，不能过于依靠经验，怀旧D:\Personal\My Documents\我的案例集\不拉马的士兵.txt。 管理的简单化：化神奇为腐朽 管理是系统工程 保持管理的延续性（稳定性），避免朝令夕改 猎人与猎狗.ppt 出色主管之角色定位 周哈理窗(The Johari Window) 周哈理窗讨论 管理者趣味心理测试 请你在五秒钟之内，在下列几种动物中选出你最喜欢的前三名，并列出优先次序：　　　　□ 老虎　　□ 猎豹　　□ 长颈鹿　　□ 黑熊　　□ 狮子　　　　你的选择：1--------，2--------，3-------- 权威型主管（老虎）：这类主管荣誉感极强，注重权威与等级，做事刚决果断，百折不弯，对部门的形象要求极高，视荣誉为工作的最高目标，管理风格体现为孤傲、高高在上，最不能容忍的就是部属对自己权威的挑战。　　 激情型主管（猎豹）：这类主管最善于鼓舞部属士气，调动员工情绪，管理风格极富幻想，感性思维天马行空，做事轰轰烈烈，态度重于实效，虽然主观性较强，但感召力极强。 机巧型主管（长颈鹿）：这类主管最能够包容，表面上不会苛求于员工的微小过失，但在心里却极为重视，讲求以术统御部属，要求于员工的只是目标而不计较手段，对工作的要求形式重于内容，其管理特点是与部属水乳交融，适应力强　　 动力型主管（黑熊）：这类主管在对部属的管理上信奉先发制人，后发制于人的理念，讲究团队做战，防患于未然，以极高的标准要求于部属，对部属的微小过失看得极重，工作中充满力度，激情扬溢。稳重型主管（狮子）：这类主管注重全局，不计较一城一地之得失，工作扎扎实实，最厌恶华而不实的花架子，对部属的要求是诚实守信，一诺千金。基础工作扎实而缺乏变通。 你所选择的第一种动物，是你刻意想让别人所认同的管理风格 你所选择的第二种动物，是你内心里对自己的真实判断 你所选择的第三种动物，是真正的、甚至连你自己也不知道的内在的你 出色主管之领导权威的塑造 你的权力来自哪里？ 弱：合法权，强制权、报酬权 强：专家权、威望（典范权） 朱镕基退休后的照片 出色主管之时间管理 第一代时间管理——备忘录型 特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面抓紧时间安排。 第二代时间管理——事先规划安排行程 特点：制定合适的目标与计划，讲究效率、明确责任。 案例（第二代时间管理） 普陀山、朱家尖二日游 1、行程 D1:新昌出发至宁波白峰，车渡往舟山，车往朱家尖用中餐，下午游南沙海滨浴场，住沈家门或朱家尖； D2:早餐后乘快艇前往普陀山，游紫竹林，南海观音，千步沙……，下午行程结束返回沈家门码头，车回新昌，结束旅程。 二、出发时间： 月 日 时 分 第三代时间管理——规划、制定优先顺序，操之在我。 特点：制定中、长、短期目标，将每天的活动排出优先顺序，有详尽的计划表、组织表。 第四代时间